Nein ich denke der Code wurde zweimal vergeben, denn es geht nicht, ich habe an Cadooz geschieben und diese Antwort erhalten
Es wurde ein Nike Gutschein gewählt das war ich nicht!
Könnte da versehentlich ein Fehler passiert sein? Der Code so gestern eingelöst worden sein.
Vor einer Woche ging er noch und ich wollte mir einen Pandora Gutschein holen, den es nicht gab und so habe ich nicht gewählt.
Eine andere Mail habe ich nie benutzt, und es ist nicht der erste Gutschein bei ihnen und es hat immer geklappt.
Sehr geehrter Herr Leistner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Der Code wurde bereits über eine alternative E-Mail-Adresse eingelöst. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir bedauerlicherweise keine Informationen zur einlösenden Person weitergeben. Ein Umtausch des Gutscheines ist bedauerlicherweise nicht mehr möglich.

Sollten Sie eine doppelte Vergabe des Codes vermuten, bitten wir Sie, sich direkt an Dealdoctor zu wenden, um den Sachverhalt zu klären.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Leonie Golz