Жителям систематически отключают холодную воду. «Приходишь с работы домой в надежде на горячий душ и ужин, а в итоге даже чайник не вскипятить», — этот крик души в местных пабликах и соцсетях стал привычным фоном для многих семей. Люди заставляют свои квартиры канистрами и пятилитровыми бутылями в горьком ожидании, что завтра снова может не быть воды. Подробнее читайте в материале spb.aif.ru.

Жизнь с пустыми кранами

Июль в этом году стал для жителей поселка настоящим испытанием. В самый разгар летней жары люди остались без воды. Перебои с водоснабжением стали регулярными, два-три раза в неделю — и не на час или два, а на полдня или даже сутки. Ситуация усугубляется тем, что в домах Мги предусмотрено только холодное водоснабжение — горячую воду люди получают с помощью газовых колонок. Но когда из крана бежит лишь тонкая струйка, колонки попросту не зажигаются из-за критического падения давления. В итоге люди лишены таких базовых потребностей, как сходить в душ или приготовить еду. Одна из местных жительниц сообщила, что иногда ситуация доходит до абсурда: приходится покупать воду или идти за ней на городскую колонку, чтобы хотя бы сходить в туалет и смыть унитаз.

«На улице жара 30 градусов, воды нет, возможности принять гигиенические процедуры не предоставляется возможным всей семье, в том числе и ребенку. Вещи не постирать, квартиру не убрать, элементарно пить нечего! Я работаю 5 дней в неделю и каждый вечер, приходя домой, сталкиваюсь с тем, что не могу принять душ. А если чудо и случилось, и вода есть, ее могут отключить снова в любой момент — я так однажды осталась в мыльной пене», — рассказала корреспонденту жительница Мги Анастасия.

«Вещи не постирать, квартиру не убрать, элементарно пить нечего», — жалуются жители Мги. Фото: кадр из видео.

Уставшие от постоянного отсутствия воды люди активно обращаются с жалобами в водоканал Ленобласти, который должен обеспечивать водоснабжение их домов. На что организация, по словам местных, сообщает, мол, «отключений воды не производили».

«Леноблводоканал ссылается на управляющую компанию, а при чём здесь управляющая компания, если посёлок полностью обезвожен?» — недоумевает один из жителей в соцсетях.

Параллельно люди получают официальные отписки о «большом разборе воды», из-за которого «отмечаются перебои с давлением». Также водоканал не раз упоминал, что специалисты предприятия работают над модернизацией насосных систем в посёлке Молодцово и занимаются реконструкцией скважин в посёлке Мга. Эти работы, по их мнению, должны увеличить объём воды во Мге, и позволят решить проблему «в долгосрочной перспективе». Однако о сроках окончания работ людям никто так и не ответил. Местные уже готовы жаловаться в прокуратуру и Следственный комитет региона.

Корреспонденту spb.aif.ru удалось связаться со специалистами Леноблводоканала. Как оказалось, недавно случилась авария, из-за которой фиксируется слабое давление с частичным отсутствием водоснабжения в поселке. По словам диспетчера организации, причину происшествия определить пока невозможно, опять же, из-за большого сбора воды. Авария все еще находится в работе, а сотрудники ведут обследование. Сколько будет продолжаться эта ситуация, конкретного ответа нам так и не дали.

При этом в администрации Мгинского городского поселения на момент публикации официального ответа нам получить не удалось.

Что говорит закон?

Систематические перебои с водоснабжением — это не только бытовое неудобство, но и вопрос соблюдения законодательства в сфере ЖКХ. Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства России от 6 мая 2011 года № 354, устанавливают нормативы допустимой продолжительности перерывов в подаче холодной воды. В обычных условиях они не должны превышать четырех часов единовременно и восьми часов суммарно в течение месяца. За превышение этих сроков законодательством предусмотрен перерасчет платы за коммунальную услугу.

Кроме того, санитарное законодательство исходит из того, что жители должны быть обеспечены водой в объеме, достаточном для соблюдения санитарно-гигиенических требований.

Особенно остро подобные ситуации отражаются на семьях с маленькими детьми, пожилых людях и гражданах с ограниченными возможностями здоровья. Судя по обращениям жителей поселка, воды в домах не бывает около двух-трех раз в неделю по 5, 6, а то и 12-20 часов, а это значительно превышает лимит в установленные 8 часов в месяц.

При этом коммунальные услуги они оплачивают в полном объеме, а перерасчет пока никто не делал. В телефонном разговоре с нашим корреспондентом сотрудница «Водоканала» Ленобласти уточнила, что перерасчет в таких случаях обязательно сделают, но гражданин должен самостоятельно обратиться в абонентский отдел производственного управления Кировского района.

Получается, что люди попали в коммунальный тупик, где воды для базовых бытовых потребностей нет, а решать проблему пока никто не собирается. Отписки ведомств и регулярное нарушение законов лишь подчеркивают масштаб проблемы.

Мы будем следить за развитием ситуации.