«НОВАТЭК-Челябинск» стал лауреатом конкурса «20 лучших товаров Челябинской области» в сфере газоснабжения населения.

Компания обслуживает 990 тысяч жителей и внедрила цифровую экосистему (сайт, «Личный кабинет» и мобильное приложение), которой активно пользуются 35% абонентов. Электронные квитанции доступны онлайн.

Контакт-центр за 13 лет принял 2,5 млн звонков. Компания не начисляет пени за просрочку (уже 10 лет), проводя стимулирующие акции. По решению комиссии предприятие выдвинуто на всероссийский этап конкурса «100 лучших товаров России».