Пассажир, забывший в российском поезде вещи, может их найти через специальный сервис поиска, а потерянные документы передаются в полицию, сообщили РИА Новости в "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД).
Россиянам рассказали, как найти забытые в поезде вещи и документы
Забытые в поезде вещи можно найти через специальный сервис поискаКраткий пересказ от РИА ИИ
МОСКВА, 4 июл - РИА Новости. Пассажир, забывший в российском поезде вещи, может их найти через специальный сервис поиска, а потерянные документы передаются в полицию, сообщили РИА Новости в "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД).
"Федеральная пассажирская компания" осуществляет почти все перевозки в России в поездах дальнего следования.
"Если во время поездки пассажир оставляет что-то в поезде, то найти пропажу помогает специальный сервис поиска забытых вещей. Работает он очень просто", - рассказали в ФПК.
После того, как пассажиры покидают поезд, проводники осматривают вагоны. Про обнаруженные "находки" они сообщают начальнику поезда, который в соответствии с инструкциями по безопасности осматривает их.
Если предметы вызывают подозрения, начальник поезда обращается в правоохранительные органы, а если нет – по прибытии на вокзал передает вещи в специальную камеру хранения. Там они будут находиться в течение шести месяцев, после чего их утилизируют.
"Чтобы вернуть себе вещи, забытые в поезде, необходимо в течение месяца заполнить электронную заявку на сервисе lost.fpc.ru (на сайте ОАО "РЖД" можно найти эту ссылку в разделе "Услуги и сервисы")", - рассказали алгоритм действий в ФПК.
Пассажир в заявке указывает свое имя, номер билета и номер документа, удостоверяющего личность, телефон и электронную почту, описание забытого предмета и предполагаемое место в вагоне, где он был оставлен.
"В сервисе уже загружены фотографии найденных вещей с указанием мест в вагоне, поэтому, если обнаружится совпадение, пассажир увидит эти фото и сможет опознать свою вещь. После этого пассажир получит информацию, что вещи найдены, а также где они размещены и сможет забрать их", - резюмировали в компании.
Там напомнили, что в настоящее время ФПК тестирует новую систему, которая помогает сделать данный сервис более удобным. Теперь заявка поступает напрямую начальнику поезда и проводнику. Таким образом, пропажу начинают разыскивать прямо в пути следования и о результатах поиска пассажира информируют более оперативно.
"Утерянные документы передаются в органы внутренних дел", - отметили в ФПК.
То есть за ними надо обращаться в полицию.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | В ФПК рассказали, как пассажирам поезда Климов - Москва получить свои вещи | 0 | 0 | 02-06-2025 |
| 2 | В "дочке" РЖД рассказали, что пассажиры чаще всего забывают в поездах | 0 | 0 | 11-03-2025 |
| 3 | Пассажиры электричек ЦППК забывали в поездах в 2019 году скрипку, диссертацию и пылесос | 0 | 0 | 27-02-2020 |
| 4 | Сотрудники ФПК после шести дней поисков нашли собаку, которая сбежала из поезда | 0 | 0 | 12-09-2025 |
| 5 | Сотрудник полиции безопасности Финляндии оставил секретные документы в поезде | 0 | 0 | 27-05-2025 |
| 6 | Что делать, если потеряли документы в отпуске? | 0 | 7 | 11-07-2026 |
| 7 | Живые хомяки и лодка-байдарка стали самыми необычными забытыми вещами на вокзалах Москвы | 0 | 0 | 19-11-2018 |
| 8 | Из поезда Новороссийск - Екатеринбург убежала собака | 0 | 0 | 10-09-2025 |
| 9 | Транспортные полицейские сняли с поезда несовершеннолетнего фигуранта федерального розыска | 0 | 11.63 | 27-07-2026 |
| 10 | Мангал, принтер и пылесос оказались среди забытых вещей в Московском метро в мае | 0 | 0 | 04-06-2019 |