Sposób prezentacji firmy, usług albo towarów w sieci w wielkiej mierze zależy od tego, jak została przygotowana dana przestrzeń cyfrowa. Strona www nie jest już wyłącznie miejscem, gdzie znajdują się podstawowe informacje, niemniej jednak często pełni funkcję narzędzia komunikacji z użytkownikami. W trakcie planowania takiego rozwiązania należy uwzględnić wiele elementów, między innymi przejrzystość układu, prostota poruszania się po stronie a także implementację do różnorakich urządzeń.

W praktyce kłopoty najczęściej pojawiają się wówczas, gdy projekt skupia się jedynie na wyglądzie, pomijając wygodę korzystania i późniejszą sposobność rozbudowy.

Proces, jakim jest tworzenie stron www, obejmuje kilka etapów, które wpływają na ostateczny efekt. Na początku analizuje się cel strony, grupę odbiorców a także zakres informacji, które mają zostać przedstawione. Następnie dobiera się strukturę treści, sposób nawigacji i rozwiązania techniczne (zobacz również: strony internetowe). Istotne jest również przewidzenie modyfikacji, które mogą pojawić się w przyszłości. Strona przygotowana bez uwzględnienia możliwości rozwoju może wymagać większych przekształceń, gdy pojawi się potrzeba dodania nowych funkcji lub zmiany sposobu działania. Z doświadczenia przy różnych projektach wynika, że decyzje podjęte na początku na prawdę często mają wpływ na czas i koszty późniejszych prac.

W sytuacji dystrybucji internetowej szczególnego znaczenia nabierają sklepy internetowe, które łączą funkcje prezentacyjne z obsługą zamówień. Tego rodzaju rozwiązania muszą uwzględniać między innymi sposób przedstawiania produktów, obsługę płatności, administrowanie stanami magazynowymi oraz komunikację z klientem (źródło: sklep internetowy dla firmy). Oczywiście nie każdy sklep wymaga takiego samego zakresu funkcji, dlatego ważne jest dostosowanie wykorzystanych rozwiązań do rzeczywistych potrzeb. Zbyt rozbudowany system może być trudniejszy w obsłudze, natomiast zbyt ograniczony może nie odpowiadać wymaganiom rozwijającego się projektu. Znaczenie mają także kwestie powiązane z szybkością działania i poprawnym wyświetlaniem strony na różnych urządzeniach.