„Insgesamt waren sechs Flüge mit rund 600 Passagieren betroffen“, schreibt der Flughafen München in einer Stellungnahme zu den Vorfällen in der Nacht auf Freitag vergangener Woche. „Fünf davon waren von der Lufthansa Group, einer war von Air Arabia.“ Man sei sich bewusst, dass es eine kaum nachvollziehbare Situation für die Fluggäste war. „Wir entschuldigen uns ausdrücklich.“

Zwischen 0 Uhr und 5 Uhr morgens gilt in München die Nachtflugregelung. Sie erlaubt Flüge nur nach Einzelfallgenehmigung des Verkehrsministeriums. „Um die Durchführung möglichst vieler Flüge zu unterstützen, wurde eine Sonderfluggenehmigung eingeholt und Flugzeuge ausnahmsweise noch bis 1 Uhr nachts auf die Rollfelder geschickt“, erklärt der Flughafen. 

Da im Tagesverlauf schon Flüge annulliert worden waren, gab es an den Terminals laut Airport keinen Platz mehr und die Flieger mussten auf Außenpositionen abgestellt werden. Nun folgte der Teil, der die meisten Fragezeichen mit sich bringt: Es kamen keine Busse, um die Reisenden abzuholen. Der Flughafen sprach von eingeschränkten Buskapazitäten.

Darin heißt es nur: „Aufgrund der nächtlichen Uhrzeit und Defiziten bei der Kommunikation war der Busverkehr stark eingeschränkt.“ Erneut ist unklar, was dies genau bedeutet.

Der Flughafen München beteuert nun in seiner Stellungnahme: „Unser oberstes Ziel ist immer die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Fluggäste, die Vorfälle entsprechen nicht unserem Anspruch.“ 

Man arbeite derzeit mit den Partnern des Flughafens daran, „die Sachlage vollständig aufzuklären und unmittelbar Prozessverbesserungen umzusetzen“.

Von timo.nowack@aerotelegraph.com (Timo Nowack)