Студентка кафедры рекламы Высшей школы печати и медиатехнологий СПбГУПТД Вероника Соколова разработала комплексную бизнес-стратегию по развитию семейного хоккейного магазина «Буллит» в городе Барнаул. Концепция включает различные пиар-инструменты: от создания цифрового профиля юного хоккеиста до применения новых стандартов работы с хоккейным сообществом в Сибирском федеральном округе. Основная идея коммуникационных мероприятий заключается в позиционировании магазина, как эксперта по хоккейной экипировке, способного предложить решения для игроков разного уровня.

Хоккей — один из самых дорогостоящих видов спорта. Родители юных игроков и любители сталкиваются со страхом купить некачественную хоккейную экипировку, ошибиться с размером. Вероника предложила создать на сайте магазина «хоккейный профиль». При регистрации игрок превращается в цифрового персонажа. Далее — указывает возраст, рост, вес, позицию, уровень игры и частоту тренировок. Алгоритм анализирует данные и выдает рекомендации не только по моделям, но и степени износа текущей амуниции. Также он напомнит, когда пора менять шнурки или стельки, тем самым поможет предотвратить травмы. Аналогов разработки не представлено. Цифровой профиль создает прямую коммуникацию с родителями спортсмена и переводит коммуникацию из агрессивного обращения «купи» к ценности «мы поможем выбрать безопасно».

«Для меня это не просто проект, а решение реальной проблемы семейного бизнеса. Магазин «Буллит» работает уже много лет, у нас отличная репутация среди постоянных клиентов. Но я поняла, что мы теряем новое поколение игроков, как свою аудиторию. Хоккей в СФО очень быстро развивается, открываются новые секции, создаются любительские лиги, а про магазин многие узнают только через сарафанное радио. Стало ясно, что без грамотной коммуникации даже лучший товар останется на полке», — пояснила Вероника.

Автор проекта решила проводить очные мероприятия для юных воспитанников хоккейных школ Алтайского края. Она предложила приглашать известных игроков и проводить мастер-классы по хоккейному фристайлу и тестированию новых моделей клюшек. Дети получают новые эмоции, знакомятся с легендами российского спорта и улучшают навыки игры, а магазин получает прямой контакт с целевой аудиторией и лояльность родителей.

В качестве событий могут быть проведены коллаборации, приуроченные к выходу тематических фильмов, например «Хоккейные папы 2». Перед сеансом зрители попадают в интерактивное пространство магазина «Буллит» с концепцией «путь чемпиона начинается задолго до выхода на лед». Это павильон, спроектированный как раздевалка спортсменов с формой, коньками и оборудованием. В центре — личные истории хоккеистов из Сибири о том, как важен правильный выбор первой пары коньков или шлема. По мнению автора проекта, это создаст мощную эмоциональную привязку к бренду. Вероника продумала партнерство с хоккейным клубом СПбГУПТД. Магазин по доступным ценам предлагает экипировку, взамен получая лояльную аудиторию и рекламу. Помимо этого, автор разработала подарочные сертификаты ко дню рождения юных хоккеистов в школах региона.

Также студентка предложила создать в Барнауле первую в России бесплатную станцию проверки безопасности экипировки. Любой хоккеист может принести свой шлем или нагрудник, чтобы специалисты проверили состояние пены и пластика. Это сформирует имидж социально-ответственного бизнеса, которому не безразличны жизнь и здоровье спортсменов.