Вход на сайт

Просмотр новости

Найдите то, что Вас интересует

организации, внедряющие автоматизацию...сожалели..., сократив именно тех людей, которые необходимы для контроля за ИИ

Дата публикации: 01-07-2026 12:21:31



Кожаные мешки впереди!
Сложившееся у работодателей на фоне ИИ-бума мнение о том, что искусственный интеллект может «делать всё», быстро меняется, и они вновь нанимают сотрудников для продвижения своего бизнеса. Один из последних примеров — автопроизводитель Ford, который вновь нанимает сотни опытных инженеров для решения проблем качества, с которыми не справились автоматизированные системы, пишет CNBC.
В прошлом году австралийский банк Commonwealth Bank of Australia (CBA) уволил более 40 сотрудников службы поддержки клиентов, заменив их голосовым ИИ-ботом. Однако тот не справлялся с нагрузкой, что привело к увеличению количества звонков. Поэтому CBA пришлось отменить своё решение о сокращении рабочих мест. «Убедить CBA отменить эти сокращения рабочих мест — огромная победа», — отметил австралийский профсоюз работников финансового сектора. В итоге CBA признал, что не в полной мере учёл все соответствующие деловые соображения при объявлении о сокращениях, и что следовало быть более тщательными в оценке необходимых должностей.
С аналогичной ситуацией столкнулась IBM, заменившая функции отдела управления персоналом искусственным интеллектом, который обрабатывал около 94 % рутинных запросов, но не смог справиться с оставшимися 6 %, включая этические дилеммы. Как следствие, IBM объявила о планах утроить набор начинающих специалистов в США во всех бизнес-подразделениях в 2026 году.
Это подтверждает мнение аналитиков о том, что сокращение штата при одновременном внедрении ИИ не обязательно является лучшим способом достижения роста бизнеса.
«Составление бюджета на “технологии для замены людей” без инвестиций в обучение или повышение квалификации оставило команды неподготовленными к использованию ИИ», — говорится в исследовании Intuition Labs. «Примечательно, что многие организации, внедряющие автоматизацию, впоследствии сожалели об увольнениях, сократив именно тех людей, которые необходимы для контроля за ИИ», — отметила компания.
Согласно исследованию Orgvue, 39 % руководителей предприятий сократили штат сотрудников из-за внедрения ИИ. И более половины (55 %) потом признали, что это было ошибкой.
В свою очередь, Robert Half сообщила, что 32 % менеджеров по найму в США заявили, что сократили вакансии в первую очередь из-за ИИ, а затем повторно наняли сотрудников на ту же или аналогичную должность.
«Искусственный интеллект меняет рабочее место, но становится ясно, что организации видят больше пользы в налаживании сотрудничества человека и ИИ, чем в полной замене человеческого труда», — отметили в Capitol Technology University.
Собсно, о чём говорил и ЛОР, случилось: пришло осознание, что ИИ - хороший инструмент, но инструмент должен держать в руках человек



 ibm, автомобиль, банки, человек



Основное содержимое страницы с новостью.

Кожаные мешки впереди!


Сложившееся у работодателей на фоне ИИ-бума мнение о том, что искусственный интеллект может «делать всё», быстро меняется, и они вновь нанимают сотрудников для продвижения своего бизнеса. Один из последних примеров — автопроизводитель Ford, который вновь нанимает сотни опытных инженеров для решения проблем качества, с которыми не справились автоматизированные системы, пишет CNBC.

В прошлом году австралийский банк Commonwealth Bank of Australia (CBA) уволил более 40 сотрудников службы поддержки клиентов, заменив их голосовым ИИ-ботом. Однако тот не справлялся с нагрузкой, что привело к увеличению количества звонков. Поэтому CBA пришлось отменить своё решение о сокращении рабочих мест. «Убедить CBA отменить эти сокращения рабочих мест — огромная победа», — отметил австралийский профсоюз работников финансового сектора. В итоге CBA признал, что не в полной мере учёл все соответствующие деловые соображения при объявлении о сокращениях, и что следовало быть более тщательными в оценке необходимых должностей.

С аналогичной ситуацией столкнулась IBM, заменившая функции отдела управления персоналом искусственным интеллектом, который обрабатывал около 94 % рутинных запросов, но не смог справиться с оставшимися 6 %, включая этические дилеммы. Как следствие, IBM объявила о планах утроить набор начинающих специалистов в США во всех бизнес-подразделениях в 2026 году.

Это подтверждает мнение аналитиков о том, что сокращение штата при одновременном внедрении ИИ не обязательно является лучшим способом достижения роста бизнеса.

«Составление бюджета на “технологии для замены людей” без инвестиций в обучение или повышение квалификации оставило команды неподготовленными к использованию ИИ», — говорится в исследовании Intuition Labs. «Примечательно, что многие организации, внедряющие автоматизацию, впоследствии сожалели об увольнениях, сократив именно тех людей, которые необходимы для контроля за ИИ», — отметила компания.

Согласно исследованию Orgvue, 39 % руководителей предприятий сократили штат сотрудников из-за внедрения ИИ. И более половины (55 %) потом признали, что это было ошибкой.

В свою очередь, Robert Half сообщила, что 32 % менеджеров по найму в США заявили, что сократили вакансии в первую очередь из-за ИИ, а затем повторно наняли сотрудников на ту же или аналогичную должность.

«Искусственный интеллект меняет рабочее место, но становится ясно, что организации видят больше пользы в налаживании сотрудничества человека и ИИ, чем в полной замене человеческого труда», — отметили в Capitol Technology University.


Собсно, о чём говорил и ЛОР, случилось: пришло осознание, что ИИ - хороший инструмент, но инструмент должен держать в руках человек

Схожие новости

#Наименование новостиТональностьИнформативностьДата публикации
1ИИ не всегда отнимает работу, показал анализ вакансий0530-06-2026
2Гендиректор OpenAI признал, что ошибся в прогнозах об исчезновении рабочих мест из-за ИИ0504-07-2026
3Как искусственный интеллект меняет рынок труда 012.9818-05-2026
4Юрист Южалин: работодатель имеет право установить запрет на использование ИИ0520-07-2026
5Bloomberg предрек крах мировых правительств из-за развития ИИ-7719-07-2026
6Натуральный шок. ИИ проел брешь в корпоративных бюджетах вместо экономии-2611-07-2026
7Искусственный интеллект не смог заменить уволенных сотрудников0501-07-2026
8Painters, nursing assistants, and more: Microsoft's top 10 most AI-safe careers0731-07-2025
9К 2030 году расходы на нейросети для кол-центров превысят затраты на персонал0715-07-2026
10ИИ перекраивает рынок труда. Как спасти свою карьеру?07.313-07-2026

Классификация: . Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 10. Тональность: -3. Информативность: 7. Источник: www.linux.org.ru.