Просмотр новости
Найдите то, что Вас интересует
Спутники
РН
SpaceX
Роскосмос
NASA
СпутникиРНSpaceXРоскосмосNASAВ новых ренкингах банков стали учитывать обоснованные жалобы по вопросам кредитования граждан, поступившие не только в Банк России (ЦБ), но и финансовому уполномоченному. Об этом говорится на сайте регулятора.
Отмечается, что по этому принципу составлены ренкинги за 2025 год.
При их составлении определялось количество жалоб на каждые 100 тысяч договоров. Важно, что жалобы считаются обоснованными, если проверка подтвердила нарушение прав потребителей, поясняют в ЦБ. В расчет не берутся те, которые находятся в процессе судебного оспаривания.
Участники ренкингов распределяются на две группы:
"Это позволит сравнивать между собой банки, сопоставимые по размеру клиентской базы", - считает регулятор.
В ЦБ подчеркнули, что новые ренкинги помогут людям составить более полное представление о деятельности банков и их взаимодействии с клиентами.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ЦБ РФ составил первый ренкинг МФО по числу жалоб | 0 | 5 | 13-07-2026 |
| 2 | ЦБ представил ренкинг страховых компаний по числу жалоб на ОСАГО | 0 | 5 | 15-07-2026 |
| 3 | ЦБ установил новый порядок формирования банками резервов по кредитам застройщиков | 0 | 0 | 25-01-2019 |
| 4 | ЦБ: новый подход по оценке кредитного риска даст стимул кредитованию реального сектора | 0 | 0 | 23-07-2019 |
| 5 | В ЦБ РФ сообщили, что россияне стали реже жаловаться на банки | 0 | 0 | 03-11-2020 |
| 6 | ЦБ обязал банки сообщать клиентам причины отказа в обслуживании | 0 | 0 | 28-02-2019 |
| 7 | ЦБ РФ рекомендует финансовым компаниям размещать книгу жалоб на видном месте | 0 | 0 | 28-12-2020 |
| 8 | "Известия": банки смогут не пересчитывать показатель долговой нагрузки для заемщиков | 0 | 0 | 10-09-2019 |
| 9 | ЦБ рекомендовал микрофинансовым организациям лучше информировать заемщиков о своих услугах | 0 | 0 | 16-08-2019 |
| 10 | РБК: банки выступили против раскрытия причин отказов в кредитах | 0 | 0 | 13-01-2021 |