Software und Künstliche Intelligenz machen dienstliche Fahrten für Mittelständler transparenter und effizienter. Ein vergleichsweise neues Segment boomt besonders.
Berlin. Wenn Jean-François Bessiron mit den Reisemanagern kleinerer Mittelständler telefonierte, hatte der COO der Buchungsplattform Omio stets dasselbe Bild vor Augen. „Ich habe sinnbildlich Browser mit zehn geöffneten Tabs gesehen: verschiedene Websites, Google Maps und weitere Dienste, mit denen sie versucht haben, die beste Route zusammenzustellen.“
Anders als Großunternehmen haben kleinere Betriebe, Selbstständige und Freiberufler meist keine eigene Reisestelle. Deshalb bietet das Berliner Unternehmen Omio dieser Zielgruppe seit dem Frühjahr einen eigenen Service an.
Omio Business ist eine Dienstreiseplattform für Mittelständler, die effizient buchen, aber keinen externen Dienstleister beauftragen wollen: Hotels mit vergünstigten Zimmerpreisen, Flüge, Busse, Fähren, ausländische Bahnen und Flixtrain, gebündelt auf einer Website. Nur die Deutsche Bahn fehlt noch, soll aber bald folgen.
Sammelrechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer erleichtern die Abrechnung, mit der KI-unterstützten Funktion „Smart-Trip“ sollen die Kunden zudem künftig noch schneller ans Ziel kommen.
Auch landestypische Sparoptionen hat Omio im Blick, etwa Split Ticketing in Großbritannien. Dort kann es günstiger sein, für eine Strecke mehrere separate Tickets für einzelne Abschnitte zu kaufen, auch wenn man den Zug nicht wechselt.
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