Юрист объяснил сколько раз коллекторы могут звонить должнику

Дата публикации: 21-08-2026 07:00:00

Коллекторы не могут связываться с заемщиком без ограничений. Закон устанавливает периодичность звонков, сообщений и личных встреч, а забирать имущество взыскатели самостоятельно не вправе.

Основное содержимое страницы с новостью.

Коллекторы вправе звонить должнику не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Об этом «Клерку» рассказал генеральный директор ООО «ДОЛГАМ.НЕТ» и практикующий юрист Дмитрий Донсков.

Для сообщений также действуют ограничения: их можно направлять не чаще двух раз в день, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц. Личные встречи допускаются не чаще одного раза в неделю.

Связываться с должником можно в рабочие дни с 08:00 до 22:00, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 09:00 до 20:00.

«Еще один страх — коллекторы заберут ценное имущество. Это тоже заблуждение. Коллекторы, конечно, могут прийти по адресу должника, если с ним не удалось связаться. Но вот забирать что-то, да и просто входить к вам в дом без вашего согласия они не имеют права», — объяснил Донсков.

Если взыскатели нарушают установленные ограничения или используют незаконные методы воздействия, должник может обратиться с жалобой в Федеральную службу судебных приставов, а при необходимости — в полицию.

При этом важно понимать, на каком основании коллекторская организация вообще работает с задолженностью. Возможны две ситуации. Банк может привлечь коллекторов для взыскания долга, оставаясь кредитором. Другой вариант — продажа права требования по договору цессии. В этом случае у должника появляется новый кредитор.

Согласие заемщика на уступку требования по общему правилу не требуется, если иное не предусмотрено законом или договором, однако должника необходимо уведомить.

До получения уведомления об уступке заемщик может исполнять обязательства первоначальному кредитору. После получения уведомления Донсков рекомендует проверить, кому теперь принадлежит право требования и на каком основании с должником связывается новая организация.

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	В ФССП сообщили, что коллекторы не имеют права звонить чаще раза в день	0	0	19-08-2019
2	СФ одобрил право приставов запрашивать операторов связи о звонках коллекторов	0	0	04-06-2025
3	Имеют право коллекторы требовать долг с родственников должника?	0	5.63	03-08-2026
4	Обуздание коллекторов: права должника, куда подавать жалобу, что изменится с 1 сентября 2026	0	12.16	17-08-2026
5	Госдума приняла во II чтении законопроект о запрете коллекторам общаться с третьими лицами	0	0	15-06-2021
6	Депутаты фракции ЛДПР внесли в Госдуму законопроект о запрете коллекторства	0	0	03-02-2023
7	Судебные приставы смогут запрашивать данные о нарушениях коллекторов	0	0	25-05-2023
8	У вас долги: что могут делать судебные приставы?	0	0	30-10-2018
9	В Госдуме рассказали о запрете на взыскание коллекторами долгов за ЖКХ	0	0	27-09-2025

Классификация: Общество. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 8.16. Источник: www.klerk.ru.