С этого года граждане смогут высказать через портал госуслуг своё мнение о работе поликлиник, больниц, детских садов, школ, физкультурно-спортивных организаций и медико-социальной экспертизы, сказал в четверг на заседании правительства Михаил Мишустин.

Сейчас этот сервис действует только в 30 субъектах (перечень регионов здесь). Такая практика должна появиться на всей территории Российской Федерации, сказал глава правительства.

Согласно описанию на портале госуслуг, в эксперименте сейчас участвуют не все организации – только «отдельные регионы и некоторые организации». Оценить можно те услуги, по которым гражданину придёт ссылка на опрос в личном кабинете на портале госуслуг.

Обеспечить формирование эффективной системы оценки гражданами качества работы организаций соцсферы, в том числе с использованием портала госуслуг, правительству поручил президент ещё в 2023 году. В среду Владимир Путин вновь поднял этот вопрос.

В 2018 году также проходил эксперимент по электронной оценке работы врачей.