Фото: Bulkin Sergey / Globallookpress.com

Семья россиян лишилась отпуска на курорте богачей почти за 800 тысяч рублей — виновным оказался туроператор, который попытался оправдаться при помощи искусственного интеллекта. Об этом сообщает Telegram-канал Baza.

Четверо россиян (двое взрослых и двое детей) планировали отправиться на отдых на Мальдивы, за который отдали 757 тысяч рублей. Однако перед вылетом на курорт туристы обнаружили в загранпаспорте ребенка ошибку в графе «пол» и решили отменить поездку. Они связались с турагентом, который заверил клиентов в возможности вернуть деньги за билеты и проживание в отеле.

В итоге при выборе новой даты авиабилеты путешественников «сгорели», также закончилась и бронь гостиницы. Россияне решили с туроператором судиться. Во время разбирательства последний начал ссылаться на закон №6 ФЗ «Об основах туристской деятельности», которого не существует.

Адвокат семьи предположил, что ответчик готовился к суду при помощи нейросети, которая выдала ошибку. Судебное разбирательство по делу продолжается.

Ранее стало известно, что россияне открыли для себя новую страну для отдыха в Европе. В компании «Русский Экспресс» отметили, что их клиенты начали активно интересоваться этим направлением.