Robert I. Sutton: Schwierige Entscheidungen kommunizieren

Дата публикации: 31-03-2026 05:04:00

Wer harte Entscheidungen überbringt, sollte seine Leute mit Würde behandeln, schrieb Robert I. Sutton 2009 in einem Harvard-Klassiker. Ist der Gedanke inzwischen im Management angekommen? Ein Gespräch mit dem Autor des „Arschloch-Faktors“.

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