Després de setmanes de feina, la Generalitat ja està a punt per enviar alertes als mòbils "més suaus" i "menys invasives" davant episodis de pluja com els d’aquest dimarts. Imma Solé, subdirectora de Protecció Civil, detalla que una actualització d’iOS i Android facilitarà l’enviament de 'prealertes' a través del sistema ES-Alert. "Fa temps que reclamem al Ministeri de l’Interior la necessitat de disposar d’aquests avisos menys invasius i estàvem pendents d’aquesta actualització per incorporar-los al nostre protocol", explica Solé.

¿En què consisteixen aquestes alertes i quan es començaran a enviar? "Es tracta d’un missatge amb un so menys intens", detalla la subdirectora. A més, els usuaris podran desactivar-les per no rebre-les si no ho volen. "El model d’ES-Alert ja oferia aquesta possibilitat, però la configuració dels mòbils tenia aquestes alertes desactivades i la gent no les hauria rebut", precisa Solé. "Ara, en canvi, amb l’actualització dels mòbils, estem a punt per començar a fer proves i enviar les primeres prealertes aviat, un cop hàgim comprovat que funcionen bé", afegeix.

Un exemple de quan podria encaixar aquest nou tipus d’avís es va produir precisament aquest dilluns, quan Protecció Civil va enviar un ES-Alert amb el so habitual per advertir que al llarg de dimecres s’esperaven pluges intenses i demanar precaució a la ciutadania.

El missatge va arribar de manera simultània a milers de telèfons i també es va fer notar, per exemple, a la representació d’'Aida' al Gran Teatre del Liceu, on les alarmes dels mòbils van obligar a interrompre l’òpera durant uns instants.

"Per a casos com aquest es podria utilitzar la prealerta més suau i apostar pel missatge clàssic quan l’emergència ja està en marxa", planteja Solé. És a dir, en aquests moments s’estudia reservar els avisos més estridents per a situacions de perill immediat i utilitzar aquestes noves notificacions menys invasives quan es tracti d’anticipar un episodi advers i demanar prudència amb diverses hores de marge.

Tot i això, Protecció Civil encara haurà d’afinar en quines situacions utilitzarà cada modalitat. "En una situació com la d’ahir es podrien haver utilitzat, però hem d’analitzar exactament quina és la solució", assenyala la subdirectora. La intenció és fer proves, ajustar els protocols i decidir, en funció de l’evolució de cada episodi, quin tipus d’enviament resulta més adequat.

¿I existeix la possibilitat d’anar un pas més enllà i enviar avisos completament silenciosos, purament informatius, sense que s’activi cap so al telèfon? A dia d’avui aquesta opció no està preparada, tot i que Protecció Civil no la descarta. "La nostra idea és continuar treballant amb el Ministeri en totes les possibilitats i no descartem una alerta més silenciosa, però encara no està desenvolupada", sosté Solé en conversa amb aquest diari.

Protecció Civil també treballa en una altra millora del sistema que consistirà a poder enviar les alertes per satèl·lit. Actualment, aquests avisos depenen d’una infraestructura terrestre i d’una antena de telefonia mòbil. La Generalitat, no obstant, pretén "reduir aquesta dependència" i disposar d’una "via alternativa" que permeti ser més precisos geogràficament i mantenir la capacitat d’enviament fins i tot en escenaris en què aquesta infraestructura es pugui veure afectada.

Quan aconseguim enviar els avisos per satèl·lit, podrem assegurar al detall quins ciutadans els reben", afirma Solé. La tecnologia encara s’ha de desenvolupar i integrar en el sistema, però l’objectiu de Protecció Civil és posar-la en marxa també "al més aviat possible".