Фото: СеверПост / Нармина Титова

Компания МТС внедрила платформу «Мобильные сотрудники» в Мурманском областном медицинском центре (МОМЦ).

Платформа «Мобильные сотрудники» обеспечила перевод процесса координации выездных бригад в цифровой формат. Специалисты совместно с командой МОМЦ перевели все операционные процессы в единый цифровой контур.

Решение способствовало кардинальному повышению эффективности диспетчерской службы: теперь один диспетчер способен обрабатывать заявки для нескольких подразделений, выполняя работу, которая ранее требовала участия 12 человек. Время от поступления заявки до назначения бригады сократилось на 45%, а прибытие на вызов ускорилось на 18%. В среднем одна бригада теперь выполняет на 22% больше выездов за смену.

«Платформа позволила перевести управление выездными бригадами медцентра на новый уровень, убрав лишние звенья в цепочке «звонок — приезд фельдшера». Мы рады, что наши цифровые инструменты помогают решать важнейшие социальные задачи в регионе», — отметила директор МТС в Мурманской области Екатерина Ивонина.

«Для нас главное удобство этой системы не в цифрах отчёта, а в том, что бригада оказывается у постели больного почти на пятую часть быстрее. Мы вернули врачам самое ценное — время для лечения», — отметил главный врач ГОАУЗ МОМЦ Аркадий Амозов.

Напомним, главврачом АКГБ вновь стал Юрий Ширяев.

Читайте также: В августе средняя российская семья купила продукты на 21 тысячу

Чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня подпишитесь на наш канал MAX.