К Уполномоченному по правам человека в Донецкой Народной Республике обратилась гражданка О. с просьбой о содействии. Женщина нуждалась в получении компенсации за ранение, полученное в результате атаки украинского дрона.

В 2023 году заявительница вместе с мужем была эвакуирована из Артёмовска. Супруги обустроились на новом месте жительства и устроились на работу. При выполнении служебных обязанностей по восстановлению газоснабжения в одном из посёлков Республики женщина попала под атаку дрона ВСУ. Она получила множественные осколочные ранения и потеряла глаз.

«При выполнении своих служебных обязанностей по восстановлению газоснабжения в одном из поселков Республики, в результате атаки дрона ВСУ, заявитель получила множественные осколочные ранения и потеряла глаз», — отметили в аппарате омбудсмена.

После подачи необходимых документов для получения выплаты прошло более пяти месяцев. Однако результат отсутствовал. Тогда женщина обратилась в аппарат Уполномоченного, где получила надежду на разрешение своей проблемы.

Благодаря оперативному межведомственному взаимодействию Уполномоченного с представителями Министерства труда и социальной защиты ДНР вопрос был решён. Протокольным решением Комиссии гражданке О. установили единовременную компенсацию. Средства зачислены на карточный счёт.

«Последовательная работа по защите прав и законных интересов жителей Республики остаётся приоритетом для правозащитного института», — подчеркнули в аппарате.

Только внимательное отношение к каждому обращению и чёткое взаимодействие всех структур способны обеспечить реальную поддержку тем, кто в ней нуждается.