Apples brandneues iPhone 18 Pro Max funkt in einem US-Netz nicht richtig. Die Baureihe erhält ohne das Update auf iOS 27.0.1 nicht oder nur teilweise Anschluss, wenn sie beim Anbieter AT&T eingebucht ist. Telefonate, SMS und Datenverbindungen seien dann gestört, teilte der Provider, der in der Top 3 der US-Mobilfunker ist, per SMS an die Betroffenen mit. Allerdings blieb zunächst unklar, ob nur die amerikanische Modellvariante des iPhone 18 Pro Max betroffen ist, oder auch Geräte aus anderen Märkten wie Europa. Apple hatte in den Vereinigten Staaten beim iPhone 18 Pro Max nämlich nicht das hauseigene neue Baseband C2 verbaut wie beim kleineren iPhone 18 Pro, sondern das schon im iPhone 17 Pro verbaute Snapdragon X80 von Qualcomm. In anderen Weltregionen steckt in beiden Modellen der C2.

Menschen, die die Vereinigten Staaten von Amerika mit ihrem frischen iPhone besuchen, sollten dennoch sicherheitshalber dafür sorgen, dass sie ein aktuelles Betriebssystem nutzen. „Aktualisieren Sie sofort auf iOS 27.0.1“, warnt AT&T und teilte mit, wie man die Softwareaktualisierung in den iOS-Systemeinstellungen findet („Allgemein“ – „Softwareupdate“). Der Fehler ist auch deshalb problematisch, weil man mit betroffenen Geräten womöglich keine Notrufe absetzen kann. Auch dürfte die Warn-SMS nicht bei allen Kunden eingetroffen sein. AT&T gab weiter an, man solle sich bei weiteren Fragen an den Provider selbst oder Apple wenden.

Bislang gibt es keine Angaben dazu, was das Problem auslöst. Sichtbar wird der Fehler entweder im normalen Betrieb, sodass es zu Verbindungsabbrüchen kommt, oder das Gerät geht von sich aus offline, zu sehen am sogenannten SOS-Modus, bei dem man nur noch einen Satellitennotruf absenden kann.

Da der X80 auch im iPhone 17 Pro und 17 Pro Max steckt, hätte es eigentlich keine Kompatibilitätsprobleme geben dürfen. Möglicherweise hat Apple im Zusammenhang mit der Umstellung auf den C2 in vielen anderen Märkten Softwarefehler gemacht, die sich nur beim nun seltener verwendeten Qualcomm-Baseband zeigen.

Apples Anspruch ist es, wichtige Technologien selbst zu besitzen. Daher arbeitete der Konzern über Jahre an eigenen Mobilfunkchips. Mit Qualcomm bleibt Apple aber über Patentabkommen verbunden, die wohl auch den Kauf kleinere Bestände an Mobilfunkmodems – wie jetzt beim US-Modell des 18 Pro Max – umfassen. Aus anderen Regionen sind bislang keine Berichte über Mobilfunkprobleme mit iPhone 18 Pro oder 18 Pro Max zu vernehmen.

(bsc)