Предложения группы были рассмотрены на заседании Межведомственной рабочей группы по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ, которую возглавляет заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации Максим Орешкин.

Покупки на цифровых платформах уже стали привычной частью повседневной жизни . По данным исследования Аналитического центра ВЦИОМ, за последние 12 месяцев маркетплейсами пользовались 95% российских интернет-пользователей. Это соответствует и масштабу отрасли: объем интернет-торговли в России в 2025 году составил 13,2 трлн рублей, а на посреднические цифровые платформы приходилось 69,4% онлайн-продаж. Поэтому для торговли следующий этап платформизации связан уже не столько с самим переходом в онлайн, сколько с развитием сервисов и инфраструктуры вокруг сделки.

"Торговля сегодня - одна из отраслей, где цифровые платформы получили наиболее широкое распространение. Следующий шаг - расширять их возможности и охватывать больше торговых операций. Российские платформы накопили большой технологический опыт, который можно масштабировать и за пределами страны. Это позволит большему числу российских производителей выходить к зарубежным покупателям и будет способствовать росту несырьевого экспорта ", - отметил президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.

О значении платформенных сервисов для предпринимателей говорит и структура продавцов: около 80% активных продавцов на маркетплейсах относятся к малому и среднему бизнесу. В целевой модели к 2030 году их доля может вырасти до 85%.

По оценкам экспертной группы, платформизация может снижать затраты на логистику и фулфилмент примерно на 25%, а стоимость привлечения клиентов - примерно на 35%. Эти показатели относятся к отдельным группам издержек, а не к общей себестоимости товара или совокупным расходам торгового бизнеса.

Отдельное направление целевой модели - развитие физической инфраструктуры онлайн-торговли. К 2030 году число торговых точек, подключенных к онлайн-каналу продаж, может вырасти с 211 тыс. до 400 тыс., а число точек приема и выдачи товаров, включая автоматизированные, - с 310 тыс. до 500 тыс.

"Мы видим устойчивый спрос как со стороны потребителей, так и со стороны предпринимателей на развитие физической инфраструктуры онлайн-торговли. При этом речь сегодня уже идет не только о классическом формате ПВЗ - инфраструктура становится более разнообразной и адаптируется под разные сценарии использования", - пояснили в пресс-службе WIldberries.

Там рассказали, что сегодня развивают сразу несколько новых форматов помимо вариации привычных - пункты приема товаров (ППТ), партнерские фулфилмент-центры (ПФЦ), автоматизированные ПВЗ, а также новые решения - в том числе формат передвижных пунктов выдачи. Такой подход позволяет гибко отвечать на изменения спроса и обеспечивать доступность товаров и сервисов на абсолютно всех территориях, в том числе в малых городах и селах.

В пресс-службе Wildberries обратили особое внимание, что важно корректно определять статус ПВЗ - пункт выдачи заказов - это прежде всего элемент логистической инфраструктуры цифровой торговли, а не торговый объект. Его задача - обеспечить удобную и доступную точку взаимодействия покупателя с витриной.

Вместе с развитием инфраструктуры растет и доступность онлайн-торговли. Число заказов на маркетплейсах на душу населения в год может увеличиться с 59 до 120, а доля сельского населения, приобретающего товары через интернет, - с 55% в 2024 году до 70% к 2030 году.

Отдельный блок целевой модели связан с обменом данными. Целевая модель предусматривает дальнейшее подключение платформ к государственным информационным системам и реестрам, расширение цифровых сервисов и автоматизированных проверок. По отдельным оценкам, цифровизация идентификации и документооборота может снижать затраты на проверку товара и участников сделки до 90%. Отдельное направление - B2G: платформенная инфраструктура может шире использоваться в государственных и муниципальных закупках, в том числе при снабжении школ, больниц, вузов и других учреждений.

"Для онлайн-платформ, особенно в сфере недвижимости, где сделки сложные, а ошибка стоит очень дорого, государственные данные - надёжный способ проверить информацию, предоставленную пользователями. Сегодня эти сведения в объявлениях указывает сам пользователь, а чтобы их проверить, покупателю или арендатору нужно отдельно запрашивать документы. При этом площадка заинтересована в том, чтобы покупатель или арендатор мог доверять информации в объявлении. Возможность подтвердить ключевые сведения делает рынок более безопасным и экономит время пользователя на этапе выбора", - рассказал "РГ" Павел Ремнев, GR-директор ЦИАН.

По его словам, если говорить о рынке недвижимости, то в первую очередь сегодня есть запрос на проверку самого объекта. Подтверждение, что он существует, его параметры совпадают с указанными в объявлении, у него нет ограничений, о которых покупатель должен знать до сделки. "Второе направление - подтверждение того, что объявление размещает собственник или доверенное лицо. Обоих случаях главная задача - дать человеку проверенную информацию сразу, чтобы он не искал её самостоятельно накануне сделки", - подчеркнул Ремнев.

Государственные данные должны использоваться не как отдельный ресурс для ручных запросов, а как часть цифрового взаимодействия платформ и государства, отмечает Ораз Дурдыев.

"Площадки проводят массовые проверки, поэтому сведения государственных информационных систем и реестров должны быть машиночитаемыми, своевременно обновляться и быть технически готовы к интеграции. Это особенно важно после вступления в силу Закона о платформенной экономике: с 1 октября проверка информации о партнерах и товарах должна проходить в контуре платформы и по возможности автоматически. Того же отрасль ждет и в других сценариях, прежде всего в информационном обмене с ФНС". - рассказал он.

Отдельным направлением целевой модели станет международное масштабирование российских платформ. Их развитие за рубежом может расширить для российского бизнеса доступ к иностранным покупателям и создать дополнительную инфраструктуру для несырьевого экспорта. Для этого экспертная группа предлагает развивать трансграничные платежные и логистические решения, упрощать взаимную торговлю со странами-партнерами, создавать условия для локализации российских платформ на новых рынках и защиты инвестиций. Наряду с международным направлением в целевой модели рассматриваются развитие B2B-сценариев и интеграция внешних ИИ-агентов.