Программа в первую очередь адресована тем, кто изо дня в день помогает детям и семьям проходить через трудные ситуации: педагогам, психологам, сотрудникам подростковых центров и учреждений для детей-сирот, советникам по воспитанию и специалистам молодежной политики.

По словам детского омбудсмена, основной упор курса сделан на практическую часть. Слушатели поймут, как разграничивать конфликт и травлю, видеть интересы каждой из сторон, подбирать уместный формат помощи и вести диалог так, чтобы его участники смогли услышать друг друга.

Также их научат организовывать беседы и встречи, позволяющие в спокойной обстановке обсудить спорную ситуацию, выработать решение и наладить отношения.

В отдельный блок вынесены подростковые и детско-родительские конфликты, а также восстановительные практики, применяемые для профилактики правонарушений.

Важно, что занятия проводят федеральные эксперты и практики медиации - Анатолий Козлов, Антон Коновалов, Наталья Салькова, Оксана Беляева и Елена Колотильщикова.

Кстати, в день старта курса (12 октября в 12:00 по московскому времени) пройдет вебинар по очень важной теме "Инструменты профилактики травли и развития подросткового коллектива".

Как предотвращать травлю? Как помочь подросткам наладить конструктивное общение? Какова роль службы медиации? Какие методики способствуют формированию сплоченного коллектива? Все эти важные вопросы обсудят на самом первом вебинаре.