Россияне жалуются, что из-за налоговых долгов не могут погасить задолженность по кредитным картам. «Известия» обнаружили более десяти подобных обращений в профильных чатах. С ноября 2025-го налоговую задолженность физических лиц взыскивают без суда, поэтому средства, предназначенные для погашения кредитки, могут удержать в счет уплаты налогов. Клиенты отдельных банков уже столкнулись с ухудшением кредитной истории на фоне таких проблем, однако в ФНС подтвердили законность ограничений. Как избежать новых долгов — в материале «Известий».

Россияне всё чаще сталкиваются с тем, что финансовые организации блокируют им пополнение кредитной карты из-за долгов по налогам. «Известия» изучили подобные жалобы на «Банки.ру» и других ресурсах. Также такие обращения встречаются в официальном чате ФНС. Везде примерно одна схема — человек пытается пополнить карту через банкомат или онлайн, но операция замораживается полностью либо зачисленные средства моментально списываются в счет налоговой задолженности. В итоге на карте формируется просрочка.

Например, в сентябре клиент Альфа-банка перевел почти 178 тыс. рублей на кредитную карту, чтобы полностью закрыть задолженность в последний день беспроцентного периода. Однако деньги ушли на погашение долга перед ФНС, а банк начислил проценты по кредитке.

С аналогичной проблемой столкнулась и клиентка Сбера, которая пыталась внести платеж наличными через кассу банка. Из-за налогового взыскания на ее счета были наложены ограничения, поэтому внесенные средства также направили на погашение задолженности перед ФНС.

Проблема затронула и бизнес. Например, в апреле 2026-го ФНС наложила арест на расчетные счета ИП, а затем и на кредитку предпринимателя, который в итоге не мог исполнять обязательства по ней — любые попытки пополнения приводили к автоматическому списанию средств в пользу налоговой.

В одной из жалоб было указано, что банк не позволял внести минимальный платеж по кредитной карте, хотя у человека еще шло судебное разбирательство с налоговой по сумме задолженности. Другой пожаловался на то, что даже личное посещение финансовой организации не дало результатов — пополнить карту не получилось даже наличными.

Число обращений по поводу подобных ограничений стало расти с весны 2026 года, сообщил управляющий партнер ЮК «Лекс Альянс» Артур Леер. По его словам, при списании внесенных на кредитку средств в счет налогов у заемщика могут возникнуть просрочка, штрафы и проблемы с кредитной историей.

— Деньги, которые вносит клиент для погашения кредита, списываются в пользу налоговой в приоритетном порядке, а расходные операции по карте ограничиваются до погашения долга, — пояснил он.

Такой порядок списания предусмотрен законом, пояснили «Известиям» в ФНС. Если денег на счете недостаточно для погашения всех обязательств, банк обязан соблюдать установленную очередность платежей. Взыскание налоговой задолженности по поручению ФНС относится к третьей очереди, а погашение кредита — к пятой. Поэтому деньги сначала направляются на уплату налогов, а провести кредитный платеж в обход этого требования банк не может.

Масштаб потенциальной проблемы может быть значительным: в России насчитывается 30,16 млн активных пользователей кредитных карт. При этом совокупная задолженность граждан и бизнеса по налогам к 1 апреля 2026 года достигла почти 4 трлн рублей, увеличившись за год на треть, следует из данных ФНС. Однако сколько именно заемщиков столкнулись с невозможностью погасить кредитку из-за налоговых взысканий, пока неизвестно. «Известия» направили запросы крупнейшим банкам.

Власти взяли курс на «обеление экономики» и сокращение теневого оборота денег, на фоне чего усиливают налоговый контроль и автоматизируют выявление нарушений. Например, ФНС планирует расширить обмен информацией с банками — с июля 2027 года начнет действовать обновленный порядок электронной передачи документов и сведений между налоговой службой и кредитными организациями.

Россияне всё чаще обращаются за юридическими консультациями по поводу правомерности блокировки пополнения кредитных карт из-за налоговой задолженности, отметил управляющий партнер юридической фирмы «Формула согласия» Дмитрий Челноков.

С 1 ноября 2025 года ФНС получила право взыскивать с граждан неоспариваемые налоговые долги без обращения в суд. По мнению эксперта, упрощение процедуры могло привести к увеличению числа подобных случаев в 2026 году.

— Списание денег непосредственно с кредитного лимита, то есть средств банка, незаконно и технически невозможно. Эти деньги принадлежат кредитной организации, а не заемщику. Однако блокировка пополнения — законный механизм, — указал он.

Такой порядок фактически ограничивает возможность заемщика самостоятельно выбирать, какие обязательства погашать в первую очередь, считает управляющий партнер юридической компании Forseti & Ting Альберт Ануфриев. По его мнению, это создает дополнительные риски для клиентов, поскольку налоговое взыскание может привести к просрочке по кредиту.

Проблема может вновь привлечь внимание с приближением сроков уплаты имущественных налогов. С сентября ФНС начала рассылать россиянам уведомления за 2025 год — всего около 70 млн. При этом само получение уведомления еще не означает появления долга: ограничения возможны при неуплате начисленных сумм и последующем взыскании задолженности.

Чтобы не столкнуться с ограничениями при погашении кредитки, прежде всего следует проверить наличие налоговой задолженности. Сделать это можно в личном кабинете ФНС или через «Госуслуги», посоветовала заместитель руководителя проекта Народного фронта «За права заемщиков» Александра Пожарская.

— Нужно понять, за что и в каком размере образовался долг. Если человек не согласен, то он может подать возражение. Это приостановит процедуру взыскания. Пока налоговая рассматривает жалобу, списания и блокировки не применяются. Если откажут — можно обратиться в суд, — сказала она.

Если ФНС уже вынесла решение о взыскании, у гражданина остается семь рабочих дней с момента его направления, чтобы погасить задолженность или заявить о несогласии с ней, пояснил Дмитрий Челноков из «Формулы Согласия». После этого налоговая может направить банку поручение о списании денег, поэтому важно действовать быстро.

Если это уже произошло, то в некоторых финансовых организациях есть возможность погашения задолженности по кредитной карте в обход блокировки, добавил адвокат Альберт Ануфриев. Для этого используются банкоматы, которые в автоматическом режиме совершают операцию по зачислению средств, сказал он. Причем она проводится даже при аресте расчетного счета.

Также, по словам Александры Пожарской, можно связаться с банком и уточнить, есть ли альтернативные способы внесения платежа: через кассу наличными, по номеру кредитного договора, через ссудный счет. Если тот отказывает, то нужно фиксировать это в письменном обращении.

После погашения налогового долга ФНС направляет в банк информацию, необходимую для снятия ограничений. Однако восстановление доступа к операциям может занять некоторое время, обычно один-два рабочих дня, отметила Александра Пожарская. Поэтому при приближении даты обязательного платежа стоит заранее уточнить в банке, когда деньги смогут поступить в счет погашения кредитки.

Если за время действия ограничений возникла просрочка или банк начислил дополнительные проценты и штрафы, заемщик может обратиться с заявлением о перерасчете. К нему стоит приложить подтверждение внесения денег и переписку с банком. При этом само обращение не гарантирует отмену начислений: решение будет зависеть от обстоятельств конкретного случая.