Die Commerzbank treibt den Wechsel von Mastercard zu Visa voran. Kunden, die bislang eine Mastercard der Bank nutzen, sollen künftig eine Visa-Karte erhalten. Das bestätigte die Bank gegenüber dem Handelsblatt. Die Umstellung erfolgt nicht auf einen Schlag, sondern in mehreren Phasen. Betroffene Kunden werden per Brief informiert.

Die Commerzbank begründet den Schritt damit, dass Kunden künftig einfacher im Ausland und im Internet einkaufen können sollen. Bereits 2025 hatte die Bank in einer Unternehmensmitteilung angekündigt, dass Commerzbank-Girocards mit einer Visa-Debit-Funktion ergänzt werden. Das bestehende Mastercard-Portfolio werde nun sukzessive durch Visa-Karten ersetzt, so der Sprecher.

Wichtig für betroffene Kunden: Wer Post von der Commerzbank bekommt, sollte das Schreiben genau prüfen. Dort steht, welche Karte ersetzt wird, ab wann die neue Karte gilt und ob Kunden aktiv zustimmen müssen.

Für Kunden ändert sich in der Praxis voraussichtlich wenig. Laut dem Verbraucherportal Finanztip sind Visa und Mastercard für Verbraucher weitgehend identisch. Gebühren, Zinsen und Zusatzleistungen werden nicht von Visa oder Mastercard selbst festgelegt, sondern von der kartenausgebenden Bank. Entscheidend bleiben also das jeweilige Kartenmodell und die Konditionen der Commerzbank.

Beide Kartensysteme werden weltweit an Millionen Akzeptanzstellen angenommen. Im Alltag sind die Unterschiede bei der Akzeptanz meist gering. Auch bei Fremdwährungen nutzen beide Anbieter eigene Wechselkurse, die täglich schwanken und meist nah beieinander liegen. Für Online-Sicherheitschecks setzen beide auf eigene Systeme: Visa Secure und Mastercard Identity Check.

Bei der Commerzbank-Tochter comdirect ist eine Visa-Debitkarte bereits seit 2021 Standard. Laut Handelsblatt setzen in Deutschland zunehmend mehr Banken auf Visa-Debitkarten. Diese Karten können beim Bezahlen im Handel und online eine Alternative zur Girocard sein, die vor allem im deutschen Markt stark verbreitet ist.

Für Commerzbank-Kunden heißt das: Der Markenwechsel von Mastercard zu Visa dürfte im Alltag meist weniger wichtig sein als konkrete Gebühren, Bargeldregeln, Auslandseinsatzentgelte und die Frage, welche Karte zum jeweiligen Konto gehört.