Головной убор, который после покупки не подошел по размеру или расцветке, возможно обменять на аналогичный или потребовать возврат денежных средств, сообщили РИА Новости в пресс-службе Роспотребнадзора.
В Роспотребнадзоре рассказали, можно ли вернуть головной убор после покупки
Роспотребнадзор: головной убор можно вернуть после покупкиКраткий пересказ от РИА ИИ
МОСКВА, 23 июл - РИА Новости. Головной убор, который после покупки не подошел по размеру или расцветке, возможно обменять на аналогичный или потребовать возврат денежных средств, сообщили РИА Новости в пресс-службе Роспотребнадзора.
"Если после покупки головного убора вы поняли, что он не подходит вам по размеру, фасону или расцветке, вы вправе обменять его на аналогичный товар у того же продавца или потребовать возврата денег, если аналогичного товара нет в продаже в день обращения", - говорится в сообщении.
При этом важно, чтобы головной убор сохранил товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие у потребителя чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания, подчеркнули в ведомстве.
"Предъявить требование об обмене непродовольственного товара надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки", - отметили в надзорном ведомстве.
В Роспотребнадзоре пояснили, если после носки был обнаружен брак, например, разошлись швы или слезла краска, потребитель может потребовать замены изделия на такой же товар другой марки, модели или артикула с перерасчетом цены. Кроме того, гражданин вправе потребовать уменьшения цены или возврата уплаченной за товар суммы.
"В случае нарушения прав потребителей рекомендуется в первую очередь обратиться к продавцу с письменной претензией. Если спор не урегулирован, потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор, его территориальный орган либо направить обращение через официальный сайт Роспотребнадзора", - заключили в пресс-службе.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Роспотребнадзор рассказал, как защититься от уловок продавцов на предновогодней распродаже | 0 | 0 | 07-11-2018 |
| 2 | В Роспортебнадзоре рассказали, что покупатель может вернуть некачественные лекарства | 0 | 0 | 01-05-2020 |
| 3 | Роспотребнадзор напомнил, как правильно выбирать косметику и духи | 0 | 0 | 10-11-2020 |
| 4 | В Роспотребнадзоре напомнили правила возврата билетов на концерт и денег за них | 0 | 5 | 04-07-2026 |
| 5 | Ростуризм: купившие туры в Грузию россияне вправе требовать возврата денег за них | 0 | 0 | 22-06-2019 |
| 6 | Как отказаться от турпутевки и вернуть свои деньги | 0 | 0 | 26-02-2020 |
| 7 | Возврат некачественного товара: как защитить свои деньги и быстро решить спор с продавцом | 5 | 7 | 26-06-2026 |
| 8 | Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросам качества школьных принадлежностей | 0 | 0 | 19-08-2019 |
| 9 | Кабмин сможет обязать вернуть деньги туристам в случае иностранных ограничений | 0 | 0 | 26-03-2020 |