МОСКВА, 11 марта. /ТАСС/. Более 7,7 тыс. граждан обратились за бесплатной юридической помощью в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде в 2024 году, это на 135% больше, чем годом ранее. Об этом сообщается в отчете о работе центра за 2024 год, поступившем в распоряжение ТАСС.

Общее количество обратившихся в центр с момента начала его работы уже превышает 13 тыс. человек.

"Число заявителей по сравнению с 2023-м выросло более чем вдвое - помощь потребовалась 7,7 тыс. людей. Большая часть обращений - 77% - связана с цифровым мошенничеством, однако были запросы на консультации по другим вопросам - например, о защите чести, достоинства и деловой репутации, о защите персональных данных", - говорится в отчете.

Также еще 9% обращений пришлось на обработку персональных данных без ведома или согласия граждан, 2% касались защиты персональных данных потребителей, по 1% - защиты чести, достоинства, деловой репутации, нежелательной рекламы, неправомерного доступа к компьютерной информации.

Специалисты помогли отменить 45 судебных решений о взыскании задолженности по договорам займа. Суды признали недействительными договоры займа на общую сумму свыше 1,5 млн рублей. Все иски, поданные в интересах обратившихся в центр, суды удовлетворили.

Кроме того, специалисты центра в 2024 году помогли вернуть жертве мошенников рекордную сумму - более 22 млн рублей, похищенных со счетов заявителя в банке по поддельным документам. Всего же в досудебном порядке юристам удалось вернуть пострадавшим свыше 31 млн рублей, в судебном порядке - более 1 млн рублей. Общая сумма компенсации морального вреда составила свыше 1,3 млн рублей.

"Взаимоотношения между людьми мигрировали в виртуальное пространство, поэтому вопросы безопасности личных данных сегодня особенно актуальны. Компании и организации, которые выступают в роли операторов персональных данных, располагают существенными материальными ресурсами, хорошо ориентируются в правовых вопросах и могут при необходимости привлечь профессиональных юристов для отстаивания своей позиции. В этих условиях обычные граждане изначально находятся в более уязвимом положении", - отметила директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде Людмила Куровская.

О центре

Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде был создан по инициативе Роскомнадзора на базе федерального государственного унитарного предприятия "Главный радиочастотный центр" в сентябре 2021 года. Это социально ориентированный проект, основная цель которого - обеспечить бесплатную юридическую защиту людям, пострадавшим от незаконного использования персональных данных.