Жители Ярославля пожаловались на большие очереди в офисе МФЦ на проспекте Ленина. По словам посетителей, ожидание приема в отдельные дни занимает от 30 минут до 2 часов.

Как отмечают сами посетители, в часы наибольшей нагрузки зал ожидания оказывается заполнен, а часть людей вынуждена ждать своей очереди стоя. Некоторые связывают увеличение потока с закрытием с 01.07.2026 офиса МФЦ на улице Свердлова.

В правительстве Ярославской области сообщили, что решение об объединении филиалов приняли после анализа их загруженности и с учетом территориальной близости.

В Министерстве цифрового развития региона пояснили, что с начала июля штат сотрудников, ведущих прием в офисе на проспекте Ленина, увеличили до 24 человек. Кроме того, планируется дополнительно принять еще 4 специалистов.

С 01.07.2026 в Ярославской области изменилась структура сети МФЦ. Вместо 21 самостоятельного филиала были сформированы 4 группы, при этом, как подчеркивают власти, изменения затронули только административную структуру, а число операторов увеличили на 20 штатных единиц.