ЛУГАНСК, 13 марта. /ТАСС/. Семейный многофункциональный центр (МФЦ) в Луганской Народной Республике с момента своего открытия оказал услуги более чем 150 семьям. На его базе вице-спикер Госдумы Анна Кузнецова провела прием жителей, обсудив вопросы восстановления выплат вдовам участников специальной военной операции (СВО), помощь в восстановлении утерянных документов, касающихся погибших военнослужащих, а также вопросы медицинской помощи, передает корреспондент ТАСС.

"Главная сложность заключается в том, что нет информации, человек растерян, не знает, куда идти. И вот сейчас, видя, что семейный МФЦ в Луганске работает, сюда приходят люди. За неполные три месяца более 150 человек обратились сюда. Здесь можно получить все виды помощи. Рядом Минсоцзащиты, рядом специалисты других ведомств, и самое главное, что здесь обретается уверенность, что рядом есть тот, кто поможет", - рассказала ТАСС Кузнецова.

В ходе приема вице-спикер Госдумы лично выслушала обращения граждан, поручив взять их проблемы на сопровождение для оперативного решения. Она отметила, что многие вопросы требуют системного подхода. Среди обратившихся была женщина, которая из-за проблем со здоровьем не может полноценно заботиться о своем ребенке. Кузнецова заверила, что ей окажут содействие в организации медицинского обследования и получении необходимой помощи.

"У нас так получилось, что сегодня в нашей команде хирург очень опытный. Удалось быстро проконсультировать, даже здесь вот находясь в стенах МФЦ, и буквально через несколько часов я надеюсь, что эти документы будут уже в одной из московских клиник, где в ближайшее время надеемся получить консультацию", - подчеркнула она.

Сейчас в семейном МФЦ 62 семьи находятся на социальном обслуживании, включая бытовую, медицинскую и психологическую помощь. Еще 42 семьи получают социальное сопровождение для решения комплексных проблем - восстановления документов, оформления выплат и трудоустройства.