16/02/2026 a las 00:11h.

ING ha dado un golpe sobre la mesa en el sector bancario español. Tras cerrar el ejercicio 2025 con un beneficio neto récord de 355 millones de euros (un 7% más que el año anterior), la entidad ha querido destacar su compromiso con el ahorro. El banco ha destinado un total de 497 millones de euros exclusivamente a remunerar a sus clientes, consolidando su estrategia de devolver valor a quienes confían en sus productos estrella.

La famosa Cuenta Naranja sigue siendo el motor de captación del banco. Solo en 2025 se abrieron 368.000 nuevas cuentas, elevando el volumen total de ahorro de los clientes por encima de los 56.000 millones de euros. «Estamos viviendo el año de mayor crecimiento de la historia desde nuestra llegada a España», ha subrayado el consejero delegado, Alfonso Tolcheff.

Este crecimiento se apoya en tres pilares clave, como la remuneración directa (497 millones abonados en intereses), la confianza (el ahorro gestionado creció un 8% anual) y la eficiencia, ya que el banco logró estos resultados pese a la bajada de los tipos de interés.

Además, el perfil del cliente de ING está cambiando. El 49% de los nuevos clientes de banca de particulares son jóvenes, atraídos por la sencillez digital y la ausencia de comisiones. Este relevo generacional también se nota en la vivienda: el 45% de las nuevas hipotecas fueron firmadas por menores de 36 años.

Con 4,6 millones de clientes en España y Portugal, ING refuerza su modelo de «banca principal» centrado en la Cuenta Nómina. El director de Banca de Particulares, Javier Montes, ha apuntado a que esta Cuenta Nómina sigue siendo el producto estrella en crecimiento. «Es lo más universal y lo que trae más clientes al banco», ha detallado, aunque agregando que los productos de ahorro siguen trayendo «bastantes clientes» en volumen.

Sin embargo, quieren ir más allá. «No queremos crecer en número de clientes que contactan una vez al año o esporádicamente. Estamos muy centrados en traer clientes de banco principal», ha apostillado. El banco captó 325.000 nuevos clientes en banca de particulares, superando los 4,6 millones de clientes totales, mientras que los ingresos totales entre enero y diciembre fueron de 1.181 millones, un 1,2% más.

Lejos de conformarse, ING ya mira hacia 2026 y 2027. La entidad ha dejado caer que su objetivo prioritario no es adquirir otros bancos, sino que su plan es crecer «de forma orgánica» lanzando nuevos servicios. Así, en 2026 pretende estrenarse en el segmento de Banca Privada y en 2027 llegará el lanzamiento de servicios especializados para pymes.

Fuera de balance, el banco gestionaba 23.000 millones en activos bajo gestión al cierre de 2025. El aumento vino principalmente del bróker, cuyos activos aumentaron un 30%, hasta los 10.400 millones de euros. En fondos de inversión, se llegó hasta los 7.400 millones de euros, mientras que el patrimonio situado en planes de pensiones alcanzó los 4.900 millones, un 9% más.