За первые шесть месяцев 2026 года в управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступило 4051 обращение от граждан, бизнесменов и организаций. Почти столько же жалоб было и в прошлом году.

Больше половины всех обращений касаются нарушения прав потребителей. На втором месте — жалобы на санитарные нарушения, их 39,1%. Оставшиеся 6,2% связаны с эпидемиологической обстановкой.

Среди санитарных претензий лидирует тема мусора и отходов — 18%, год назад было 13,7. На второе место вышли проблемы с условиями проживания, на них пожаловались 14,5% заявителей. При этом год назад эта тема была главной и собирала почти 20% жалоб.

Резко выросло число жалоб на качество питьевой воды — 13,6% против 8,4% в прошлом году. Также в два раза чаще жалуются на шум от оборудования в жилых домах — 10,5% против 5,1. Качество воздуха волнует 7,7% обратившихся, качество продуктов — 6,6%.

Что касается защиты прав потребителей, то здесь распределение тоже изменилось. Теперь на первом месте жалобы на услуги — 57,2% против 46,3 в прошлом году. Торговля отошла на второй план с 42,8%.

В сфере услуг чаще всего жалуются на связь — 18,6%, это в три раза больше, чем год назад. ЖКХ беспокоит 17,8% заявителей, бытовые услуги — 12%, финансы — 11,7%. Отдельно стоит отметить рост претензий к дистанционным покупкам через интернет и приложения — теперь их 10,4%, тогда как в прошлом году было всего 2,6. На банки жалуются 9,1%, на медицину — 5,4%.