Сигнал о возгорании поступил в оперативную дежурную смену ЦУКС 28 июля в 03:33.

На место выехали пожарные ПСЧ № 5, полиция, медики, работники электрических и газовых служб. Огнеборцы локализовали возгорание в 04:19, полностью ликвидировали в 04:21. На шестом этаже горели мебель и домашние вещи на площади 7 квадратных метров. При тушении обнаружены тела мужчины 1956 года рождения и женщины 1949 года рождения.

К ликвидации привлекались 14 человек и 7 единиц техники, в том числе от МЧС - 7 человек и 3 единицы. Причина пожара и ущерб устанавливаются.

В МЧС напомнили, что при происшествиях необходимо звонить по номеру 112. Звонки принимают круглосуточно и бесплатно. Также работает «телефон доверия»: 8-4712-51-00-22.