• CNews FORUM 12 ноября
• CNews AWARDS 12 ноября
• Школа Роста
• Российский рынок облаков за 20 лет
• 30 лет рынку ERP в России
• Главные ИТ-сценарии 2026
• Цифровизация
• Импортозамещение
• Безопасность
• ИТ в госсекторе
• ИТ в банках
• ИТ в торговле
• Телеком
• Интернет
• ИТ-бизнес
• Рейтинги
• Инфографика

21 Сентября 2026 10:53 21 Сен 2026 10:53 |

По данным «Рег.решений», сервиса для предпринимателей от «Рег.ру», число подключений «Почты под ключ» (корпоративную почту на домене компании полностью настраивают специалисты провайдера) в первом полугодии 2026 г. выросло более чем в 10,7 раза, а за только июль 2026 г. — на 27%. Об это CNews сообщили представители «Рунити».

По данным платформы автоматизации маркетинга Unisender, в этот же период объем email-рассылок, отправленных малым бизнесом через зарубежные почтовые сервисы, в частности Gmail, сократился более чем вдвое — на 55,3% год к году: с 11,4 млн до 5,1 млн писем. Наиболее заметное сокращение эксперты зафиксировали в сферах ИТ (-43,3%), маркетинга (-37,6%) и консалтинга (-34,5%).

Закон 210-ФЗ усиливает требования к прозрачности и контролируемости цифровых каналов — от взаимодействия с ГИС «Антифрод» до ограничений на распространение отдельных категорий информации и изменения правил для операторов связи, банков и онлайн-платформ. Для предпринимателей это стало поводом пересмотреть не только платежные и телефонные сценарии, но и базовую коммуникацию с клиентами: личные ящики и внешние почтовые сервисы дают меньше контроля над доступом, администрированием и привязкой к собственному домену. Готовая доменная почта у проверенного российского провайдера в этой логике воспринимается как понятный и легитимный рабочий контур, а не как набор разрозненных сервисов.

«Отправки через зарубежные почтовые сервисы сильнее сократились в сферах ИТ, маркетинге и консалтинге, в связи с чем и появляется больший интерес к почте на собственном домене. В первом полугодии 2026 г. число доменов .ru и .рф с почтовыми ящиками выросло на 3% год к году, а число подключений «Почты под ключ» в «Рег.решениях» увеличилось на 966%. Малый бизнес смотрит на доменную почту как на базовый элемент онлайн-присутствия и управляемой инфраструктуры: предприниматель получает рабочий инструмент без самостоятельной сборки и администрирования», — сказал Иван Грибов, директор по развитию продуктов для предпринимателей «Рег.решения».

«Мы видим, что меняется не столько выбор конкретного почтового сервиса, сколько сам подход малого бизнеса к организации корпоративных коммуникаций. Все больше компаний делают выбор в пользу корпоративной почты на собственном домене. При этом говорить о массовом отказе от Gmail пока рано: общий объем email-рассылок через этот сервис остается востребованным. Однако именно в сегменте малого бизнеса мы наблюдаем заметное снижение таких отправок, что может говорить о постепенном переходе компаний к более зрелому управлению цифровой инфраструктурой», — сказала Дарья Левушкина, директор по маркетингу Unisender.

Андрей Бурилов, ИТ-директор Мосбиржи: Финансовые операции станут частью кода цифровизация

В «Рег.решения»х отмечают, что практика перехода на корпоративную почту особенно важна сейчас для компаний, у которых сайт является рабочим каналом продаж и общения с клиентами. Для небольшого бизнеса это может начинаться с одного-двух ящиков для заявок и поддержки и по мере роста складываться в структуру ящиков и ролей с едиными правилами доступа. Наибольшая концентрация клиентов с почтой на домене сегодня сконцентрирована в Москве (23,9%), Московской области (17,1%), Санкт-Петербурге (7,9%), Краснодарском крае (4,4%) и Свердловской области (4,2%).

«Почты под ключ» в «Рег.решениях» представляет собой сервис корпоративных почтовых ящиков вида name@company.ru на домене компании, а не на бесплатном внешнем сервисе. Адрес совпадает с сайтом и брендом, письма отправляются от имени организации, а доступ и права сотрудников настраиваются централизованно. Специалисты «Рег.решений» полностью подключают и настраивают почту на домене клиента: DNS-записи, ящики, базовые параметры работы.

Омниканальная платформа автоматизации маркетинга Unisender объединяет электронную почту, СМС, мессенджеры, чат-боты и ИИ-инструменты для персонализированных коммуникаций и автоматизации маркетинга. Сервис позволяет создавать, отправлять и анализировать email-рассылки, а также управлять СМС, сообщениями в мессенджерах и чат-ботами, включая Telegram и «Макс».