Ozon: 48% россиян считают, что ИИ делает онлайн-покупки безопаснее

Дата публикации: 22-07-2026 09:48:00

Ozon опросил 1 500 россиян в возрасте от 18 до 55 лет и выяснил, как они относятся к искусственному интеллекту в повседневных...

Основное содержимое страницы с новостью.

Ozon опросил 1 500 россиян в возрасте от 18 до 55 лет и выяснил, как они относятся к искусственному интеллекту в повседневных сервисах и покупках. Об этом CNews сообщили представители Ozon.

Большинство россиян спокойно относятся к тому, что при взаимодействии с сервисами и онлайн-платформами ответы могут быть сгенерированы искусственным интеллектом (ИИ). Как показал опрос, 61% респондентов воспринимают это нейтрально. При этом 22% начинают меньше доверять информации, если узнают, что ее подготовил ИИ, а 17%, наоборот, относятся к таким ответам с большим доверием, чем к рекомендациям людей или результатам самостоятельного поиска.

Похожие ответы респонденты дали и на вопросы об использовании их данных в ИИ‑сервисах. Более половины опрошенных (59%) считают свою информацию надежно защищенной и поэтому не переживают из‑за анализа их действий в интернете. Еще 18% уверены, что такой анализ помогает улучшать качество рекомендаций и выдачи информации. При этом 16% признаются, что подобная практика им не очень нравится, но они продолжают пользоваться ИИ-сервисами. Категорически против такого подхода выступают лишь 7% респондентов.

Искусственный интеллект, по мнению участников опроса, делает онлайн-шопинг безопаснее. Более трети россиян (37%) считают, что интеграция ИИ в сервисы и маркетплейсы помогает совершать более безопасные покупки, а еще 11% уверены, что такие технологии значительно повышают безопасность пользователей.

Китайский ИТ-рынок в 2026 году: гид для российского экспортера бизнес

Готовность получать более персонализированные рекомендации также остается высокой. Более половины россиян (52%) готовы частично делиться дополнительной информацией о себе — например, интересами, профессией или другими предпочтениями — если это позволит ИИ точнее подбирать товары и услуги. При этом среди остальных респондентов мнения разделились поровну: одна группа (24%) готова предоставить дополнительные данные в полном объеме, другая (24%) не готова делиться ими вовсе.

При этом большинство россиян уверены, что роль искусственного интеллекта в ближайшие годы будет только расти. По мнению 59% респондентов, через три-пять лет ИИ станет значительно более заметной частью повседневной жизни, чем сегодня. Особенно часто такого мнения придерживаются женщины — 63% против 55% мужчин.

• Лучшие тарифы на выделенные серверы Dedicated на ИТ-маркетплейсе CNewsMarket

Схожие новости

#	Наименование новости	Тональность	Информативность	Дата публикации
1	Ozon: 48% россиян считают, что ИИ делает онлайн-покупки безопаснее	0	22.11	22-07-2026
2	Ozon: 48% россиян считают, что ИИ делает онлайн-покупки безопаснее	0	22.11	22-07-2026
3	Ozon: более 60% россиян доверяют искусственному интеллекту	0	5	15-07-2026
4	Ozon: более 60% россиян доверяют искусственному интеллекту	0	5	15-07-2026
5	Ozon: более половины россиян покупали или сохраняли товары по рекомендациям блогеров	0	5	20-07-2026
6	Ozon: более половины россиян покупали или сохраняли товары по рекомендациям блогеров	0	5	20-07-2026
7	AIMonitor.pro: 45% россиян покупали по совету ИИ, но только 5% делают это регулярно	0	5	29-06-2026
8	45% россиян хотя бы раз покупали по подсказке ИИ | New Retail	0	5	29-06-2026
9	AIMonitor.pro: 45% россиян покупали по совету ИИ, но только 5% делают это регулярно	0	5	29-06-2026

Классификация: . Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 22.11. Источник: mobileb2b.cnews.ru.