В Тамбовской офтальмологической клинической больнице завершился масштабный ремонт регистратуры. Теперь именно с этого помещения начинается знакомство пациентов с медучреждением — и встречает их не привычная очередь, а современное и эргономичное пространство.

Преображение проведено по стандартам бережливого производства: здесь четко разделили потоки посетителей, расширили зоны ожидания и оптимизировали маршруты. В результате первичный прием стал не только быстрым, но и максимально понятным для пациентов, что позволило сократить время ожидания и заметно снизить психологическую нагрузку на посетителей.

«Активное совершенствование офтальмологической службы региона — это наш системный ответ на вызовы времени и реальный шаг к достижению целей национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», направленного на сохранение здоровья и долголетия наших граждан», — подчеркнула главный врач Елена Красюк.

Обновленная регистратура — это не просто косметический ремонт, а новый стандарт обслуживания, где забота о зрении начинается с заботы о комфорте человека.