Ein Gericht im indischen Bundesstaat Karnataka hat die Polizei angewiesen, ein Strafverfahren gegen die niederländische Fluggesellschaft KLM Royal Dutch Airlines einzuleiten. Laut Beschluss sind davon auch der Vorstandschef, der operative Leiter und weitere Führungskräfte des Konzerns betroffen. Grundlage ist eine Privatklage, wie „The Independent“ berichtet.

Kläger ist J. S. Sathishkumar aus dem südindischen Tamil Nadu. Seine Familie hatte acht Business-Class-Hin- und Rückflüge von Bengaluru nach Peru für rund 4,9 Millionen Indische Rupien (etwa 44.000 Euro) gebucht. Am Flughafen wurde ihnen das Boarding mit Verweis auf fehlende Einreisevisa verweigert.

Laut „The New Indian Express“ erklärte KLM, die Airline sei verpflichtet, alle einschlägigen Reise- und Einreisevorschriften einzuhalten. Man empfehle Passagieren, ihre Unterlagen vorab genau zu prüfen, und bedauere etwaige Unannehmlichkeiten. Sathishkumar sagte der Zeitung: „Es sollten Maßnahmen ergriffen werden. Sonst kann das jedem passieren.“

Am Reisetag sollten Sie genügend Zeit für die Anfahrt und die Sicherheitskontrollen einplanen, Ihren Sitzplatz möglichst früh reservieren und Ihre Ausweisdokumente sowie Ihr Ticket griffbereit haben. Beim Sicherheitscheck müssen Passagiere elektronische Geräte und Flüssigkeiten separat vorzeigen und den Anweisungen des Personals folgen. Auch beim Boarding und beim Verlassen des Flugzeugs müssen Sie den Hinweisen von Boden- und Flugpersonal folgen.