Автор фото: сгенерировано нейросетью

Суммы, которые жители города добровольно переводят на счета преступников исчисляются миллионами, но за каждым таким случаем стоит профессиональная психологическая обработка, противостоять которой без подготовки бывает очень непросто.
Сегодня мошенники практически отказались от случайных звонков на удачу. Они работают как опытные психологи, где главная задача преступника - выбить человека из колеи, испугать его возможной потерей денег или проблемами с законом, создать искусственную панику и ни в коем случае не дать времени посоветоваться с близкими. В состоянии сильного стресса критическое мышление отключается даже у самых осторожных людей, и они начинают послушно выполнять любые инструкции голоса в трубке.
Одной из самых популярных ловушек в последнее время стал звонок якобы от службы поддержки сотового оператора. Абоненту уверенным тоном сообщают, что срок действия его сим-карты или договора обслуживания истекает, и для его продления нужно прямо сейчас назвать цифровой код из пришедшего СМС-сообщения. На самом деле этот код открывает злоумышленникам доступ к личному кабинету пользователя на портале «Госуслуг». Получив контроль над аккаунтом, они могут запрашивать справки о доходах, оформлять микрозаймы или получать доступ к личным данным. Нередко после этого звонят фальшивые «сотрудники безопасности банка» или «следователи», которые убеждают напуганного человека перевести все имеющиеся сбережения на так называемый «безопасный счет», чтобы спасти их от мифической атаки.
Параллельно развивается и интернет-фишинг, где мошенники действуют через взломанные аккаунты в мессенджерах и социальных сетях. Обычно это выглядит как личное сообщение от знакомого с просьбой проголосовать за его ребенка в онлайн-конкурсе, купить билеты на концерт с большой скидкой или поучаствовать в розыгрыше призов. Переходя по таким ссылкам, пользователи попадают на поддельные сайты, которые внешне практически неотличимы от настоящих. Стоит ввести там логин, пароль или данные банковской карты для оплаты «символической пошлины», как личный кабинет взламывают, а деньги со счетов бесследно исчезают.

Копейские полицейские напоминают простые, но жизненно важные правила безопасности, которые помогут сохранить деньги и нервы. Самое главное помнить, что никаких «безопасных», «резервных» или «специальных» счетов, на которые нужно срочно перевести деньги по совету незнакомцев, в банковской системе не существует в природе. Официальные ведомства, будь то полиция, ФСБ, прокуратура или Следственный комитет, никогда не звонят гражданам через мессенджеры и не требуют участия в секретных операциях по поимке преступников. Цифровой код из СМС - это аналог вашей личной подписи, его нельзя называть вообще никому, даже если звонящий представляется сотрудником пенсионного фонда, сотовой компании или портала «Госуслуг».
Если разговор по телефону начинает казаться подозрительным, вас начинают торопить, требовать конфиденциальную информацию или пугать потерей сбережений, лучшим решением будет немедленно положить трубку. Если тревога остается, стоит самостоятельно перезвонить на горячую линию своего банка (номер всегда указан на обороте пластиковой карты) или зайти в ближайшее отделение лично. В вопросах финансовой безопасности лишние десять минут на проверку информации могут спасти от огромных долгов. Автор статьи: Александра Шелгинская