Травмирующие истории более чем в два раза повысили измеряемый уровень тревожности ИИ, рассказал один из руководителей исследовательской группы Тобиас Шпиллер
Травмирующие истории более чем в два раза повысили измеряемый уровень тревожности ИИ, рассказал один из руководителей исследовательской группы Тобиас Шпиллер
ЖЕНЕВА, 3 марта. /ТАСС/. Удручающие новости и травмирующие истории могут усиливать тревожность не только у людей, но и у языковых моделей искусственного интеллекта (ИИ), таких как ChatGPT. В то же время, состояние чат-ботов, как и людей, можно регулировать с помощью психотерапии, как свидетельствуют результаты исследования, опубликованные на сайте Цюрихского университета.
В рамках анализа швейцарские исследователи вместе с коллегами из Израиля, США и ФРГ впервые протестировали, как чат-бот ChatGPT (версия GPT-4) реагирует на эмоционально тяжелые истории, такие как автомобильные аварии, стихийные бедствия и применение насилия. По словам одного из руководителей исследовательской группы Тобиаса Шпиллера, результаты оказались однозначными. "Травмирующие истории более чем в два раза повысили измеряемый уровень тревожности ИИ, в то время как нейтральный контрольный текст не привел к повышению уровня тревожности", - пояснил он.
Согласно пресс-релизу, в качестве контрольного текста использовалась инструкция по эксплуатации пылесоса. Отмечается, что наиболее сильную реакцию у ИИ-моделей вызвали описания боев и военных действий. В тексте подчеркивается, что на втором этапе исследователи задействовали терапевтические тексты, чтобы "успокоить GPT-4". "Упражнения на осознанность значительно снизили повышенный уровень тревожности, хотя мы не смогли полностью вернуть его к исходному уровню", - сообщил Шпиллер.
По оценкам исследователей, результаты анализа актуальны для применения чат-ботов в здравоохранении, где ИИ-модели часто работают с эмоциональным контентом. В частности, речь идет о возможности быстрого переобучения чат-ботов, которых используют для поддержки людей с психическими заболеваниями.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Нейросеть посоветовала суицид психически больному американцу | -2 | 6 | 02-07-2026 |
| 2 | Как мошенники используют фальшивый ChatGPT для кражи денег | -2 | 7 | 02-07-2026 |
| 3 | Американец подал в суд на OpenAI из-за бесед с чат-ботом ChatGPT | 0 | 5 | 01-07-2026 |
| 4 | The Wall Street Journal: ChatGPT отвечал на вопросы о создании биологического оружия | 0 | 8.19 | 27-07-2026 |
| 5 | Американец с биполярным расстройством подал иск к OpenAI из-за общения с ChatGPT | -2 | 6 | 02-07-2026 |
| 6 | «Крестный отец» ИИ выступил с тревожным открытием | 0 | 5 | 29-06-2026 |
| 7 | Руководители компаний в США всё чаще доверяют ChatGPT важнейшие решения | -3 | 7 | 01-07-2026 |
| 8 | WhatsApp, ChatGPT, doomscrolling: how your screen habits may be fueling anxiety | 0 | 10 | 21-07-2026 |
| 9 | Психолог предупредила о вреде постоянного чтения тревожных новостей | -2 | 6 | 11-07-2026 |
| 10 | Темная сторона прогресса. ИИ погружает Соединенные Штаты в кромешную тьму | -5 | 6 | 28-06-2026 |