По данным исследования платформы, чаще всего они оказывают поддержку при покупке товаров или услуг
По данным исследования платформы, чаще всего они оказывают поддержку при покупке товаров или услуг
МОСКВА, 18 марта. /ТАСС/. Почти две трети молодых и среднего возраста россиян помогают старшим родственникам пользоваться цифровыми платформами. Об этом говорится в результатах исследования (имеется в распоряжении ТАСС) онлайн-платформы "Авито".
"Большинство опрошенных (64%) в возрасте от 18 до 44 лет помогают старшим родственникам пользоваться цифровыми платформами. Чаще всего они оказывают поддержку при покупке товаров или услуг - 33%, при поиске информации о необходимых товарах или услугах - 31%, а также при их оплате - 29%", - сказано в исследовании.
Одновременно 27% опрошенных сказали, что помогают старшим родственникам с регистрацией на платформах, 24% - обучают их навыкам работы с цифровыми платформами, а 23% респондентов дают советы по доставке и получению товаров.
"Поддержка молодежью пожилых людей в освоении цифровых навыков помогает не только преодолеть технологический разрыв, но и укрепить семейные связи", - отметила директор по доверию и безопасности "Авито" Наталья Юматова. Как отмечают авторы исследования, при взаимодействии с цифровыми платформами 42% россиян в возрасте от 65 до 70 лет считают важным безопасность своих личных данных и платежей, а 26% - качество предлагаемых товаров и услуг.
Исследование проводилось в период с 7 по 11 марта с использованием количественных методов, включая онлайн-опрос респондентов. В нем приняло участие 10 тыс. респондентов из разных возрастных групп (от 18 лет до 71 старше) по всей России.
| # | Наименование новости | Тональность | Информативность | Дата публикации |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Исследование: пожилые москвичи в 2,3 раза стали чаще использовать сервисы доставки еды | 0 | 0 | 07-04-2020 |
| 2 | «Авито Работа»: 51% россиян уже взаимодействовали с чат-ботами при поиске работы | 0 | 5 | 30-06-2026 |
| 3 | Опрос: треть россиян ждет финансовой помощи от детей после выхода на пенсию | 0 | 0 | 04-10-2019 |
| 4 | «Авито»: россияне проводят на шопинг-платформах в среднем 24 минуты в день | 0 | 5 | 30-06-2026 |
| 5 | Опрос: почти половина молодежи готова отложить рождение детей ради покупки жилья | 0 | 0 | 23-09-2019 |
| 6 | Опрос: большинство работодателей в России нанимает сотрудников старше 45 лет | 0 | 0 | 16-10-2019 |
| 7 | Каждый второй россиянин ежедневно занимается дримскроллингом | New Retail | 0 | 5 | 30-06-2026 |
| 8 | Опрос: почти треть россиян хотят получать зарплату и при этом не работать | 0 | 0 | 22-01-2020 |
| 9 | Авито Услуги: 90% россиян предпочтут нанять мастера с портфолио работ | 0 | 7 | 26-06-2026 |
| 10 | Исследование: около 70% москвичей совершают покупки онлайн | 0 | 0 | 11-06-2019 |