На медицинских блогеров подписан каждый третий россиянин, показал опрос ВЦИОМа. Большинство из них считает, что инфлюенсерам необходимо профильное медобразование, но только 29% респондентов реально проверяют их квалификацию. Причем старшее поколение реже задумывается о компетентности медицинских блогеров. Опрошенные “Ъ” эксперты предупреждают, что дипломированный специалист тоже может транслировать вредную информацию, а блогер без образования — ссылаться на научные исследования.

Аналитический центр ВЦИОМ опубликовал 24 августа результаты исследования об отношении к медицинскому блогингу. В опросе приняли участие 1,6 тыс. россиян в возрасте от 18 лет.

Выяснилось, что почти каждый третий интернет-пользователь (29%) подписан на блогеров, освещающих темы здоровья и ЗОЖ. Особенно увлечены таким контентом представители «поколения цифры» (53%).

• Аудитория предъявляет строгие требования к квалификации таких блогеров: 9 из 10 подписчиков считают наличие профобразования у автора важным, 61% настаивают на этом безоговорочно.
• Однако реально проверять дипломы у медицинских инфлюенсеров готовы лишь 29% подписчиков, а 33% вообще не задумывались об этом.
• Молодежь активнее проверяет квалификацию (35%), тогда как старшие поколения реже проявляют бдительность, что делает их более уязвимыми, подчеркивают эксперты ВЦИОМа.

В ходе опроса респондентов спрашивали о необходимости создания реестра медицинских блогеров с подтвержденным образованием. Эту идею поддержали 75% интернет-пользователей. При этом, отмечают социологи, одна только проверка профильного образования не гарантирует качества публикуемого контента. «Не обязательно иметь медицинское образование, чтобы делиться надежной информацией со ссылками на проверенные источники о доказательной медицине, точно так же, как наличие диплома не исключает вероятности распространения недостоверных сведений»,— отмечают авторы исследования.

На эту двойственность обращает внимание терапевт, основатель приложения «Справочник врача» Константин Хоманов. Он считает верификацию обязательной, но недостаточной: по его словам, дипломированный специалист тоже может транслировать вредную информацию, а блогер без образования — ссылаться на актуальные исследования. Господин Хоманов подчеркивает, что при наличии профильного образования автора можно привлечь к ответственности за недостоверные данные, тогда как в случае с немедиками законодательно практически ничего нельзя сделать. Эксперт также обращает внимание на риски избыточного регулирования: «Будут ли штрафовать за публикацию того, что не написано в российских клинических рекомендациях, но существует и признано в медицинском мире? Станет ли незаконным вообще писать о медицине немедику?» По его мнению, механизмы контроля требуют тщательной проработки.

Президент Национальной ассоциации блогеров в сфере здравоохранения (НАБЗ) Ольга Беззубенко отмечает, что блогеры без медицинского образования нередко дают клинические советы, интерпретируют анализы и рекомендуют схемы лечения серьезных заболеваний. Это, по ее словам, не просто непрофессионально, а опасно: такие псевдоэксперты формируют у аудитории ложные ожидания и подменяют врачебную помощь маркетинговыми обещаниями.

Последствия, предупреждает госпожа Беззубенко, могут быть серьезными — от упущенных сроков лечения до подрыва доверия к медицине в целом.

Эксперт убеждена, что любой, кто позиционирует себя медицинским экспертом, обязан подтверждать квалификацию: «Это не ограничение свободы слова, а выражение ответственности за влияние на аудиторию». НАБЗ, по ее словам, предлагает ввести специальную маркировку для блогов врачей с подтвержденным образованием, которая поможет пользователям отличать специалистов от ЗОЖ-активистов. Помимо верификации ассоциация предлагает запретить контент, призывающий к отказу от медицинской помощи, пропаганду запрещенных препаратов и разжигание ненависти к врачам.

“Ъ” попросил прокомментировать исследование Минздрав РФ. В ведомстве напомнили, что любой медицинский или фармацевтический работник, прошедший аккредитацию специалиста, может получить выписку о ее наличии на портале «Госуслуги» и предоставить документ по месту требования для подтверждения своей квалификации.

Наталья Костарнова