Социальный эксперимент с вымышленной компанией «Рога и копыта», сумевшей попасть в число лучших работодателей страны, вызвал широкий общественный резонанс и стал поводом для обсуждения качества современных HR-рейтингов. Представители отрасли, эксперты и депутаты обсудили ситуацию на круглом столе, посвященном доверию к рейтингам работодателей и механизмам их формирования.

Организаторы эксперимента зарегистрировали компанию на базе неработающего юридического лица и создали для нее полноценный цифровой образ. Сайт, описание деятельности, отзывы сотрудников и другие материалы были сформированы при помощи технологий искусственного интеллекта и автоматизированных инструментов.

После этого компания успешно прошла этапы участия в рейтинге работодателей и смогла занять место в первой двадцатке. По одному из показателей — лояльности сотрудников — организация даже оказалась среди лидеров.

По словам инициаторов эксперимента, целью было не получение известности, а проверка устойчивости системы к подобным манипуляциям и привлечение внимания к существующим недостаткам методологии оценки работодателей.

Участники дискуссии отметили, что подобный случай свидетельствует о наличии серьезных пробелов в системе проверки информации. Если фиктивная организация смогла пройти все этапы отбора и получить высокие позиции, значит существующие механизмы контроля нуждаются в серьезном совершенствовании.

После появления информации о расследовании компания была исключена из рейтинга, однако сам факт успешного прохождения проверки уже вызвал вопросы к надежности подобных оценок.

Специалисты в области управления персоналом подчеркнули, что рейтинги работодателей остаются востребованным инструментом как для соискателей, так и для бизнеса. Однако доверие к ним напрямую зависит от прозрачности процедуры оценки.

По мнению экспертов, современные технологии позволяют создавать убедительные цифровые образы компаний, генерировать контент и даже имитировать активность сотрудников. В таких условиях стандартных автоматических проверок становится недостаточно.

Одним из возможных решений называется усиление ручной проверки участников рейтингов, выборочный аудит представленных данных и подтверждение информации из независимых источников.

Представители законодательной власти признали существование проблемы искусственного повышения рейтингов, однако считают, что подобные явления характерны практически для всех интернет-площадок.

По их мнению, пользователи должны понимать особенности цифровой среды и критически относиться к любой информации, опубликованной в интернете. При этом государственное регулирование подобных сервисов не должно становиться чрезмерным, поскольку это может привести к появлению дополнительных бюрократических процедур без гарантии повышения качества оценки.

Во время обсуждения специалисты обратили внимание и на другие сложности современного рынка труда. Одной из них остается большое количество нерелевантных откликов на вакансии, что значительно усложняет подбор персонала.

Также отмечается высокая зависимость процесса найма от алгоритмов автоматической обработки резюме. Если документ соответствует требованиям системы, вероятность его рассмотрения существенно возрастает. В противном случае кандидат может практически не попасть в поле зрения работодателя независимо от своих профессиональных качеств.

Эксперты считают, что развитие искусственного интеллекта одновременно открывает новые возможности и создает дополнительные риски. Современные нейросети способны быстро создавать сайты, тексты, отзывы и другие материалы, что значительно упрощает попытки манипулировать различными цифровыми сервисами.

В связи с этим платформам по подбору персонала придется постоянно совершенствовать механизмы выявления подобных схем, поскольку технологии генерации контента продолжают активно развиваться.

Одним из обсуждаемых вариантов повышения доверия к рейтингам стало проведение перекрестной проверки результатов несколькими независимыми организациями. Кроме того, предлагается создавать экспертные комиссии, которые смогут анализировать спорные случаи и подтверждать достоверность информации о работодателях.

Такой подход, по мнению участников рынка, позволит значительно снизить вероятность попадания фиктивных компаний в престижные рейтинги.

Специалисты отмечают, что в условиях кадрового дефицита репутация работодателя приобретает особое значение. Соискатели все чаще обращают внимание не только на уровень заработной платы, но и на надежность компании, выполнение обязательств перед сотрудниками, корпоративную культуру и качество коммуникации.

Если рейтинги перестают восприниматься как объективный источник информации, это негативно отражается как на работодателях, так и на кандидатах, которым становится сложнее принимать решение о трудоустройстве.

История с фиктивной компанией показала, что существующие системы оценки работодателей могут быть подвержены манипуляциям. Несмотря на востребованность подобных рейтингов, участники рынка считают необходимым пересмотреть методы проверки данных, усилить контроль за участниками и повысить прозрачность формирования итоговых результатов.

Эксперты сходятся во мнении, что только сочетание современных технологий, независимого аудита и более строгой верификации информации позволит сохранить доверие к цифровым рейтингам работодателей и сделать их действительно полезным инструментом для рынка труда.

Источник: Ridus.ru