El agente digital de ventas permite identificar compradores y generar contactos de forma automatizada
Carlos Torres eleva la IA a eje económico y sitúa la productividad como principal reto
BBVA ha ampliado su oferta para las empresas españolas que buscan crecer fuera del país con el lanzamiento de una solución basada en inteligencia artificial que facilita la captación de clientes internacionales. La herramienta, desarrollada por SalesbyOftex, permite a las pymes identificar posibles compradores en el exterior y concertar reuniones comerciales de manera automatizada.
La iniciativa se enmarca en el acuerdo de colaboración entre la entidad financiera y Oftex, consultora especializada en comercio exterior con más de dos décadas de experiencia. El objetivo es dar respuesta a uno de los principales retos de las pymes en su proceso de internacionalización: encontrar clientes cualificados y generar oportunidades comerciales reales.
El servicio incorpora un agente digital de ventas que opera de forma continua, analizando mercados, localizando empresas en el extranjero y estableciendo contacto con potenciales clientes. Gracias a esta automatización, las compañías pueden centrar sus recursos en cerrar operaciones y consolidar su presencia internacional.
Los clientes de BBVA podrán acceder a una prueba gratuita que incluye el contacto con hasta 20 empresas fuera de España y la realización de un máximo de 100 llamadas comerciales. Esta solución está diseñada tanto para empresas que ya exportan y quieren entrar en nuevos mercados como para aquellas que están dando sus primeros pasos en el exterior.
Además, el acuerdo da acceso sin coste a herramientas estratégicas dentro de la plataforma de Oftex, como un test de autodiagnóstico exportador y un selector de países que recomienda los destinos más adecuados en función del producto y su posicionamiento. Estas funcionalidades ayudan a las empresas a definir su estrategia y tomar decisiones más informadas.
El programa también contempla servicios adicionales como la externalización comercial para empresas sin equipos especializados en comercio exterior y consultoría estratégica con condiciones preferentes. Esto permite a las pymes contar con apoyo experto en todas las fases del proceso de internacionalización.
El director de Comercio Exterior de Pymes de BBVA en España, Juan José Fuentes Saiz de Bustamante, ha destacado que “esta iniciativa amplía el compromiso de BBVA con el crecimiento de las pymes españolas y con su capacidad para competir en mercados internacionales. Muchas empresas tienen producto, capacidad y ambición para vender fuera, pero necesitan herramientas que les ayuden a identificar oportunidades reales y a llegar al comprador adecuado. Con este nuevo servicio damos un paso más, incorporando inteligencia artificial al proceso comercial para que la internacionalización sea más sencilla, más accesible y más eficaz”
Por su parte, el consejero delegado de Oftex, Pablo Gómez, ha subrayado que “estamos muy orgullosos de poner a disposición de de los clientes de BBVA esta herramienta tan innovadora que aprovecha todo el potencial de la IA y que está cambiando la forma de vender en mercados exteriores. Es una solución que ayuda a los equipos comerciales a vender más”.